『誰か教えて下さい。』のクチコミ掲示板

数日前、この機種を新品で購入しました。型落ちなのでかなり格安で購入できて喜んでおりました。早速、パソコンのセットアップをして、インターネットはドコモのＰＨＳカードを使っていますのでこれの設定もして、ちょっと使ってみたらとても快適でした。そこまでは良かったのですが、次に去年の５月の新機種なのでウィンドウズのアップデートをしておくかと思い、やってみたところダウンロードは出来たのですがインストールの途中で何かの不具合が起きてシャットダウンしてしまいました。それで再度起動させたところ、それまでのデスクトップ画面とは違う画面が出てきて、パスワードを入れてログオンしろと書いてあったのですが、そもそも管理者のパスワードは設定していないし、「なんじゃこれは？」と思い、メールのパスワードとか思いつく限りのパスワードらしきものを入れたのですがダメでした。画面ではパスワードを入れてログオンするか、終了させるかのいずれかしか方法はなく、何度か終了させては立ち上げるということを繰り返したのですが、やはり画面は同じでした。誰かこれの対処方法を知りませんか？ちなみに添付のトラブル解決ガイド等はすべて目を通しましたし、サービスアシスタントで調べようとしたのですが、アシスタントのＣＤ−ＲＯＭを入れても画面は変わりませんでした。誰か知っていたらよろしくお願いします。

書込番号：2520467

[とんぼ５]

何も入れないでリターンでも同じダイヤログでるなら、リカバリが早いかも、で今度はパスワード入れてきましょう。

書込番号：2520556

[reo-310]

ユーザー名をクリックしてエンターでだめならリカバリーするほかはないと思うよ。

reo-310

書込番号：2520567

とんぼ５さん、ｒｅｏ−３１０さん、早々のメールありがとうございます。早速、今日自宅に帰ったらやってみて、ダメだったらリカバリしてみます。結果は、明日以降になると思いますが、またお返事させていただきます。

書込番号：2520589

[hotman]

最悪の場合は、
http://premium.nikkeibp.co.jp/win2000/tips/system/index03_1.shtml
か
リカバリしかないのでは？

書込番号：2520911

今日の午前零時頃から、眠い目をこすりながらリカバリをしました。３時間ほどかかりやっとのことでリカバリを終え、同じ事を繰り返さないように早速パスワードを設定して、ノートンインターネットセキュリティを起動させ、再起動をしたところ、またいきなりこの画面になってしまいました。今度は、パスワードも設定したから大丈夫と思い意気揚々とパスワードを入れてみたのですが、またまた「パスワードを忘れたのですか？」の文句が出てきて、それ以上何ともなりません。悲しいことながら死にかけた古いバイオですぐさまａｚｂｙｃｌｕｂに登録し、現在メールにて問い合わせ中です。まだ、回答は来ていません。今日は２，３時間しか寝ておらずまさに「不治痛」という気分です。いずれにしても、とんぼ５さん、ｒｅｏ−３１０さん、ｈｏｔｍａｎさんのご親切には感謝しております。不具合の原因が分かり対処できましたら、また報告させていただきます。しかし、こんなことはわたしだけなのでしょうか？

書込番号：2524051

結局、富士通の方でも今回の不具合のはっきりとした原因、対応策は、分からないということで、２回目のリカバリをしました。ただ、富士通の担当が言うには、ウィルスに感染したかもしれないとのことでした。私が「インターネットでやったことは、ヤフーの記事を２つ、３つ見たのと、ウィンドウズのアップデートをしただけです。怪しいサイトは覗いてないですよ。」と言ったところ、Ｂｌａｓｔｅｒワームだとウィンドウズのアップデートで感染した人もいるとのことでした。それなので、３回目のリカバリにならないように、最初にノートンインターネットセキュリティをインストールして、これのアップデートをやり、次にウィンドウズのアップデートをやり、使い始めました。今度は今のところ何の不具合もなく、非常に快適です。いずれにしても親切にご教授いただいた「とんぼ５さん」「ｒｅｏ−３１０さん」「ｈｏｔｍａｎさん」のご親切には大変感謝しております。この場をお借りして厚くお礼を申し上げます。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：2547828