『ドット抜けについて』のクチコミ掲示板

はじめまして。
先週金曜日にＮＢ１０ＡＬを購入したのですが、噂に聞くドット抜けが発生しておりました。
他の書き込みを読んで勉強したところでは、液晶にはよくあることで、運が悪いと諦めるしかないとのことのようです。
でもどうしても気になります。
今回のドット抜けは２箇所で３ドット（１ドットが１箇所、２ドットが１箇所）なのですが、交換・修理には応じてもらえないものなのでしょうか？
そもそも、「液晶のドット抜けは不良ではない」というのも、詭弁のように思えます。
何かアドバイスいただければと思い、書き込み致しました。
よろしくお願い致します。

書込番号：897836

[きこり]

日本は契約の自由が保障されている国なので、出来ないとは断言できません。

100円の定規が売ってる。
定規を使えば線は真っ直ぐ引けるものだ。
でも厳密に言えば定規は真っ直ぐではない。
厳密に見てないので真っ直ぐに見えているだけ。
製造メーカーには誤差の許容範囲が設定してあるはず。
10ミクロン以内とか。
なら、真っ直ぐでないと分かってる定規を売っているのは詭弁なのか？

液晶モニタの場合の許容範囲が数個なのでしょう。

書込番号：897861

液晶のどっと抜けに関しては、本当に悩みますよね。
「どっと抜けはあること」と知っていても、いざ、自分の買ってきた液晶モニターがどっと抜けしているとなかなか受け入れがたいものです。

さて、kisukeさん　のケースに関してですが、
確かに契約は自由であり、どんな契約をしても法令に違反しない限りは当事者の意思が尊重され、契約としては有効です。
しかし、当事者の意思からかなり離れる場合や、当事者が想定した契約の本旨が達成できないような場合はやはり有効とは認められない場合があります。
パソコンメーカーもやはりそのことには配慮しており、、
「どっと抜けが複数ある場合」や
「どっと抜けが重要な部分にある場合」などは
上記の例外に当たり、不良品と認定し、交換に応じてくれる場合があるそうです。
富士通さんのユーザーサポートに一度相談されてみてはいかがでしょうか？（その際は、駄目もとで）

書込番号：897903

[reo-310]

過去ログ読んでも納得しないなら、クレイマーとして販売店、メーカーとバトルしてみてください、ぜひ結果報告お願いします

書込番号：898057

[実はマックユーザー]

＞液晶にはよくあることで、運が悪いと諦めるしかないとのことのようです
　運が悪いのではなくこれで正常状態。ドット抜けがないのは運がいいのです。

　ドット抜けがあることを承知して買ったはずだから、後になってごねてもね。詭弁だと思うなら買う前に言うことじゃない？

書込番号：898206

おぉ｢実マック｣殿､いつもながら｢みのもんた｣を上回る､厳しい話しっぷりでござるな。拙者の周りには大型量販店で購入したノートPCがドット欠けしており店に行ったら､店員に｢1･2個は問題ないですよ〜｣と言われ逆上し店長を呼びつけ30分説教＆解約した豪？の者がいるでござるよ〜＾＾；

書込番号：898243

多くのご返事ありがとうございました。
詭弁という表現が適切でなく、皆様の気分を害してしまったような気がします。
過去ログを見ていると、「ドット抜けがあった」という人よりも、「ドット抜け無しの良品でした」と発言している人が多いので、ドット抜けの方が稀なのでは、と思ってました。
最近はドットの常時点等にも慣れてきたように思います。
ご助言ありがとうございました。

書込番号：903409