『メールで困っているんです』のクチコミ掲示板

今回NB16Bを購入したんですが、セキュリティーソフトをインストールしてもいないのにメール受信の際「添付ファイルは安全でないためアクセスから削除されました」とのことで送られてくるすべての添付ファイルをあけることができません。この機種に限ったことではないと思いますがなにぶんド素人のため、解決策などどなたかエキスパートの方のお知恵を貸していただけませんでしょうか？宜しく御願いいたします。

書込番号：1188965

[reo-310]

使用しているメールソフトがわからないので？
セキュリティーの電子メールの保護の設定はどの様にしていますか？

書込番号：1189031

Outlook Expressだと仮定して・・・
ツール→オプション→セキュリティの順に開いて
「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」
のチェックを外すでＯＫだと思います。

書込番号：1189074

reo310さん、ド素人志向さん本当にありがとうございました。おかげ添付ファイルを開くことができました。心から感謝いたします。

書込番号：1190795