ノートパソコン > 富士通 > FMV-BIBLO NB9/95L FMVNB995L
先日二週間待ちでやっと届いたのに、二カ所ばかり液晶のドット抜け?(青白く光ったまま)があり、ちょっとガックリ。
これって仕方ないんですよね〜。
書込番号:576567
0点
2002/03/05 22:51(1年以上前)
あきらめないでください。私は大手電気ショップで購入しましたメーカー、販売店にクレームをつけてください。駄目もとでがんばりましょう。メーカーは修理を薦めます。液晶を交換してもらうのであれば、いいでしょう。ただし「出張費が必要です」といわれますが、ここで「富士通の製品はトラブルがないと思って買ったのに、どうしてくれるんだ。出張費は払うつもりはないが、液晶を交換してくれ」と起こってみましょう。私はディスクドライブを無料で交換してもらいました。交換したのに調子が悪くなったので、今度は販売店にクレームをつけました。販売店では「購入後2週間以内でないと」といわれましたが、「信用問題である。納得いかない」とクレームをつけた結果、新品と交換してもらいました。泣き寝入りはよくないです。納得するまでがんばりましょう!
書込番号:576649
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2002/03/05 22:54(1年以上前)
あんまり気になるようであれば、富士通の診断センターに電話してみたら、どうですか?購入後、1か月以内の故障などを担当しているところなので相談してみては?
書込番号:576653
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●液晶ディスプレイは高精度な技術を駆使し、一画面上に235万個以上の画素(ドット)より作られています。このため、画面上の一部に非点灯や常時点灯するドットが存在する場合がありますが、故障ではありませんのであらかじめご了承ください。
少なくとも、1個や2個の常時点灯・非点灯では不良扱いにはなりません。
最近は、量販店でも上のような注意書きをこれでもか!ってな位貼りまくっていますが、それでも(以下省略)。
ど真ん中にあってDVDビデオを見るのに支障になる、とかならなんとかなるかもしれませんが、ま、クレーマーにならない程度に頑張って下さい。
書込番号:576727
0点
2002/03/05 23:23(1年以上前)
仕方ないのはともかく、常時点灯DOTっていうのが困りますよね。常時消灯DOTのほうがまだ許せるのに。。
そういう都合のよい方向に不良を振るって技術は無いんでしょうか?>液晶技術者
書込番号:576752
0点
2002/03/06 09:59(1年以上前)
みなさんありがとうございます。聞くだけでもメーカーに聞いてみたいと思います。大きな期待はせず・・。
書込番号:577550
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