『キーボードについて教えて下さい』のクチコミ掲示板

初歩的な質問ですみませんが、どなたか教えて下さい。
FMV-BIBLO NE911を購入しました。
届いた商品が、右側のキーだけ浮いた感じなのです。
上から軽く押さえると、不安定な凹みます。
不安定な分、キーを叩いたときに音が大きいです。
左側はきちんと本体と密着しているのですが、
このような場合、不良品としてメーカーに言うのが
最適でしょうか。それとも、このまま使用していっても
大きな支障が出たり……とかは考えられないし大丈夫、
と思って良いでしょうか。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：644983

[あも]

hana77　さんこんばんわ

お求めになったのは、通信販売でしょうか？
明らかにキーボードがおかしいようでしたら、早めに販売店のほうに対応してもらったほうがよいでしょう。

どのような状態なのか文面上からは、判断がつかないのですけど、新品で買ったものが、その状態を保っていない場合、正常品と交換してもらうべきだと思います。

書込番号：645019

あもさん、ありがとうございます。
そうなのです通信販売で購入しました。
明日にでも、さっそく先方に申し出てみますね。

書込番号：645107

私も同様の症状がありました。
何件かの電気屋で確認しましたが、程度の差はあれ、全て症状がありました。
店員の中には、お客さんからクレームが来て、３箱開いたが、みんな同じと言っていました。
不思議な事に同じ様な筐体のFMV-BIBLO NE910 は問題ありません。

キーボードの[F4]の上のゴム栓を開くと+ネジがあります。
これを外して、プラスチックの板をそっと左にずらすと板が外れます。
キーボード右上の[delete]の上にキーボードを固定する爪がありますので、
ここにテープを何枚か重ねて貼りました。
板を元に戻してこれでバッチリＯＫでした。
でも、壊しても自己責任だし、蓋だけとは言え、保障も受けられなくなる可能性もありますので不安な方にはお勧めできません。
また、スイッチボタンの当たりを安定させるのも難しいかもしれません。
取り外した板をじっくり見て、はめて下さい。
サポートされた方の情報お待ちしています。

書込番号：650569

私も前モデルのNE890で同様の症状がありました。
何軒かのパソコンショップで確認しましたが、程度の差はあれ、NEシリーズ、NBシリーズ全て同様な症状がありました。
　私もテープを何枚か重ねて貼って対応しております。
でも、壊しても自己責任だし、蓋だけとは言え、保障も受けられなくなる可能性もありますので不安な方はそのままお使いの方がよいかと思います。

--------------------------------------------------------------------------------

返信

[644278]安いよー
メーリングリスト

書込番号：653861

久々に見にきて同じような症状の方がいたと知り驚きました。

私は、あのあとすぐＦＵＪＩＴＳＵに連絡して、
技術者（？）に家まで来てもらいました。
そして見てもらったら、やっぱり不良品とのことでした。
その場で新品に交換してもらいました。

でも、新たな問題が……。
ずっと手の平をキーボードの手前に置いて作業してると、
勝手に右クリックが選択されてしまうのです。
これも、皆さん出てる症状なんでしょうか。

書込番号：729775

すみません、間違えました。
右クリックではなく左クリックが勝手に選択されてしまいます。

書込番号：729778