『NH26C購入前の皆さんへ』のクチコミ掲示板

[シュワッチs]

今日は、３０日にNH26Cが手元に届いたのですが、購入前の皆さんはよく検討されたほうが良いと思います。電源を入れ画面が立ち上がりはじめて直ぐに結構大きい白く光っている個所が２箇所何時でも同じ色でそれも画面の中央を占領していて仕事をするのも気になり、おまけに光が強くて目が痛くてこんな製品なら購入を止めれば良かったと後悔してます。サポートセンターに連絡をしたのですが、画面中央に２箇所白く大きな光の穴があってもサポート外だと言われ困ってます。購入をご検討の皆さんはサポート体制もひどいのでやめたほうがいいですよ。僕のように後で必ず後悔しますよ。

書込番号：1448506

[1620]

ドット抜け、常時点灯のことでしょうか？であればどのメーカーでも対応はしてくれません、サポート体制がひどいことと関係ありません、抜けた箇所が大きいなら交換対象ですがどの程度か文章からは読み取れません
画面がまぶしいなら輝度を下げましょう

書込番号：1448528

この機種やメーカーに限ったことではありません、液晶画面特有の問題です。
どこのメーカーでも多少のドット抜けでの修理や交換には、応じてくれないようです。

書込番号：1448532

すいません、今日もかぶりまくりです。

書込番号：1448552

[1620]

記入してる間はチェックできないから仕方ない現象ですよね＜かぶる

書込番号：1448562

[☆満天の星★]

ドット抜け問題は不運としか言えませんが、このＮＨシリーズは
ファン問題だけ除けば据え置きノートとしては他社のものより
個人的には評価が高いです。
液晶ディスプレーがとてもいいです・・・

書込番号：1448576

[シュワッチs]

皆さん、アドバイスありがとう御座います。今までデスクトップパソコンばかり使用してきて、DA2なんて言う機種の時からダイアモンドトロン使用のディスプレイを使用してきたダイアモンドトロン派のシュワッチｓで、ﾉｰﾄパソコンを初めて手にした僕としては知らない事が沢山あるようです。色々なアドバイス有り難う御座います。それと光の大きさですが一ミリ四方位の大きさです。

書込番号：1448744

[1620]

1mm四方の大きさのドット不良ですか？かなり大きいように感じます、いくつかの不良ドットが固まってあるのかもしれません、交渉次第では交換してくれる可能性がありますね

書込番号：1448785

1mmとは大きいですね、クレームが利きそうな気がします。
販売店で購入されたのであれば、そちらに相談されたほうが、対応が早いかもしれませんね。

書込番号：1448799

1mm四方ということは何ドット？

書込番号：1449491

[スナドリネコ]

１ミリ四方ですか？、自分なら、間違いなく交換に行ってますね。
しかも中央付近なら、CADなどの作業の際、場合によっては業務に支障が
出ないともいえない感じがするのですが・・・

書込番号：1450815

[スナドリネコ]

1inch≒25mmとすると、対角線が15inch≒375mmになりますよね。
そうすると、縦が15*3/5＝9inch≒225mm、横が15*4/5＝12inch≒300mm。
縦1050ドットですから、1mm当たり：4.667ドット、
横1400ドットですから、やはり、1mm当たり：4.667ドット。
（計算が間違っていましたら、ゴメンなさいです。）
中央付近に一辺が4〜5ドット四方角（合計16〜25ドット？）の常時点灯なら、
いくらなんでも初期不良品でしょう。
販売店、又は、メーカーサポートセンターに行き、断固抗議して、
初期不良交換すべきだと思いますがねえ。

書込番号：1450824

[シュワッチs]

今日は、１日に液晶だけ交換してくれるという事になりました。そこで問題が発生しました。クロネコヤマトが午前中に取りに来てくれる事にサポートセンターと話し合いで決まり、午前中仕事を休んで待っていたら１２時すぎても取りに来てくれず、クロネコヤマトに確認したら、ドライバーのメモには配達時間がフリーになってるとの回答だったので午前中仕事を休んで待っていたのにあまりにも酷いとサポートセンターに苦情の電話を入れた所、ヤマトにメールで注文した控があるから間違いないとの返答だったのでもう少し待つことにし、１時頃ようやくヤマトが来たまでは良いのですが、製品を入れる専用の箱があるらしいのですが、サポートセンターから何も言われていないので専用箱を待ってこなかったので僕の家にあったダンボールにクッションも入れず持って行きました。それに会社で専用箱に入れ替えるから箱代金と送料も必要だからと言われお金も取られました。僕も購入するのにCPUの速度に魅力を感じ、インターネットでゲットプラスと言う店で購入したのですが、サポートセンタの話ではカタログに液晶の事は書いてあるし、購入後の製品案内の６ページだかにも書いてあるからがまんしろなんて勝手なことを言われ、粘りに粘って液晶の交換をしてくれる所まで持っていったのですが、液晶の交換がやっとしかしてくれないのにと怒りが頂点に達し、等々サポートセンターに苦情ではなく怒りの電話を入れ、サポートの担当の方の上司とか言う人に怒りをぶつけたところ、液晶だけでなく商品を交換してくれる事になりました。引き上げた商品も一度僕のところに戻し１０日ほどで新商品を届けるから、それまで使っていてください。届いた商品もドットヌケがあったらもう一度交換します！！て言うサポート内容に、皆さんのおかけでなりました。アドバイスをして頂いた皆さん有り難う御座いました。

書込番号：1451806

液晶のドット不良について、メーカーのカタログ説明では若干の常時点灯
などドット不良があっても液晶の宿命（？）だからご了承下さい、製品の
不良としては扱いません････みたいに言っているわけです。
しかし、画面の中央あたりで一番目立つところとなると、若干、数点であ
っても「ご了承」できない！と思ったら、どんどん苦情を言って良いと思います。ディスプレイはすでに昔のコンピューターのディスプレイからテレビのように画像を楽しむものに変わってきている。使われ方が変化しているんだから、ディスプレイの評価方法もそれに見合った変化をするべきです！　富士通はドット欠けの書き込みが少ないと思っていましたが、このＮＨシリーズは出ることが多いのでは？　コストダウンの結果かな････
ヨタ話になってしまいました。失礼！

書込番号：1453532

☆星熊　さん
文中にすこし気になったことをお聞きいたします。

＞コストダウンの結果かな････とあります。

最初のオープン価格から３万円前後値下げされたような「感じ｣を私もうすうす持っているのですが、やはりそうなんでしょうか？
聞かせていただけたら幸いです。

書込番号：1456777

☆星熊　さん

聞き方不足でした。私の購入対象はＮＨ２４なのです。

オープン価格は約２６万。オープン価格とほぼ同額で販売する○○マ○プがいつの間にか約３万下落してます。

何らかの不都合で価格引下げを行ったフシが伺えるのですが・・・・そのあたりをお聞きできればと・・・・・・

書込番号：1456794

単に在庫をはけたいだけでは?
もうデビューから数ヶ月。毎年の製品サイクルだと、来月頃には次のモデルが出るでしょうし、売れ筋が見込めるPentium M搭載機のスペースも確保したいのでしょう。

書込番号：1459439

おかしいマンさん、私はＦＭＶの書き込みにドット欠けの話題が今まで少なかったのに、このＮＨ２６Ｃで出てきたという点、そしてＮＨシリーズの値落ちが何となく速い感じがしてるので、コストダウンした結果、液晶の合格ラインを落としたのではないかな、と感じただけです。
Ｔａｉｌｍｏｎさんが言われるように、製品サイクルの関係で安くなっている、というのが主な理由と思います。
メモリースロットを省いたのと、ニッケル水素バッテリーにした点がコストダウンでしょう。

書込番号：1462581