『音声が・・』のクチコミ掲示板

音量を上げても音が出なくなるという症状がこれまで３度有りました。
その都度システムの復元で回復したのですが、
どうもWindows Media player を使用したあとにそうなるような気がします。
ドライバの更新もしたのですが他に何か対策があればお教えください。

書込番号：3881473

システムの復元で回復したのなら内蔵AUDIOのハード面の
問題ではないですね。

ソフトの不具合ならWMP以外にもRealPlayerやフリーのもの
なで多数あります。ひとつひとつ試すほうが良いかと思いま
すが、、、あれは音が出て、これは出ない<<普通はこんな
ケースは少ないですがSP-2に関わるソフトとのトラブルもあり
得ます。問題を切り分けしましょう。

書込番号：3881608

＞システムの復元で回復したのなら内蔵AUDIOのハード面の
＞問題ではないですね。

どうして簡単に断定するんですか？
あなたが、実際にその現象に遭遇したわけじゃないでしょう！
また、ＨＮ変えて、書き込んでいますが、人が困るのが面白いのですか？
もし、ハードの故障だったらどうしますか？
チップのサウンド部分の不良の可能性もありますよ。

＞ソフトの不具合ならWMP以外にもRealPlayerやフリーのもの
なで多数あります。ひとつひとつ試すほうが良いかと思いま
すが、、、あれは音が出て、これは出ない<<普通はこんな
ケースは少ないですがSP-2に関わるソフトとのトラブルもあり
得ます。問題を切り分けしましょう。

もし、１つ１つ試して結果が出なければ、お得意の自己責任ですか？
この手のソフトは同時にたくさん入れるとおかしくなったり、
アンインストール繰り返すとレジストリ壊す物もありますので、
いい加減な回答をしない方がいいと思いますが？

スレ主さん

ＷＭＰを使っておかしくなるときは、何か特定のファイルを再生していませんか？

この場合、一番疑われるのはドライバーのバグ、その次はＷＭＰのバグ
かなあとは思いますが、データのバックアップ取って、リカバリーかけて、もう一度やってみてください。

それで症状が出るなら、ユーザーサポートにご相談ください。

書込番号：3883067

[1620]

音が出ないときのボリュームコントロールはどうなっているのでしょう？（オプションですべて表示させて）一部のオーディオ・ビジュアル系ソフトはWindowsの設定を変える（横取りする？）ものもあります、wave項目がゼロになっていたりしませんか？
うちのPCでも音が出なくなって音量の項目をチェックしたらゼロになっていたり、違う場合はドライバーの削除と再インストールをしたという事が数回あります、ハード的かソフト的か切り分けはこれだけでは難しい気がします。

書込番号：3884386

皆様に真剣にご回答頂き、恐縮です。ありがとうございます。

> おかしくなるときは、何か特定のファイルを再生していませんか？
言われてみればそうかも。ただ、そのファイルは削除してしまいましたので・・。
> 音が出ないときのボリュームコントロールは？
これは全てチェックしたつもりです。

ところで「システムの復元」が前に使っていたノートだと、かなりの時間を要していましたが、最近のマシンはすごく速くてビックリしました。

書込番号：3885885