『HDからの異音』のクチコミ掲示板

こんにちは。
3日前にX31を購入しました。フォルダーをクリックしてWINDOWSの階層を上下するときや、進む/戻るの動作をした時に「カシャッ」「カシャッ」というカメラのシャッター音に似た音がちょうどノート右下あたりからします。X31はHDからこのような音がする機種なのでしょうか？
ちなみに、サポートセンターに問い合わせたところ、HDの音は比較的大きいとの回答でした。動作チェックを行いましたが、物理的な問題ありませんでした。ご存知の方、アドバイスを宜しくお願いします。

書込番号：2255863

[紫陽花]

フォルダーのクリックがオンになってるだけでは？
こんなことで電話されるサポートに同情する。

書込番号：2255885

紫陽花さん、早速のアドバイスありがとうございます。
初心者なのでよくわからなかったのですが、フォルダーのクリックの設定はどこで行うのでしょうか？
サポートセンターの方の対応は大変親切で、私のような素人にでも丁寧にアドバイスしていただけました。安心して任せられると思いました。

書込番号：2256898

[きょうか]さんへ

ＯＳが２０００の場合ですが、ほぼ同様の経験がありますので、横から口出しさせてください。

Ｗｉｎ２Ｋの場合ですが…、
１．コントロールパネルの「サウンドとマルチメディア」を開きます。
２．「サウンド」のサウンドイベント窓にあるエクプローラの下に「ナビゲーション開始」を見ます。
３．ここに、なんらかの「音」が設定されているかと思います。
４．この音を「なし」に設定すれば、エクスプローラ等操作時の音は消えるはずです。

ＨＤ入れ替え時に、ＯＳも同時に変更しました。
[きょうか]さん同様、最初はＨＤのトラブルかと思いましたが、上の設定変更を行ったところ、解決しました。

ご参考までに。

書込番号：2257011

600(41J)ユーザーさん
ご指導、ありがとうございました。XPも同じで見事に治りました。
サポートセンターの方の親切さもさることながら、このように丁寧にご指導いただけたことに対して大変感謝しています。

書込番号：2260485