『こんな症状がでます。』のクチコミ掲示板

DLJ証券のマーケットスピードというソフトを使用しています。

（１）　カーソルを移動して銘柄の数字を入力します。
（２）　同じ場所にカーソルを移動して別の銘柄の数字を入力します。
（３）　通常であれば（１）をDELやBSで消してから（２）を入力しますが
　　　　DELやBSが機能せず、（１）の数字の上に（２）の数字が重なります。
　　　　どんどん重なって見えなくなります。

　もちろんソフトのバージョン、BIOSやグラフィックドライバーは最新のものにしています。リカバリして
このソフトしか入れてなくても同じ症状が発生します。
　他のデスクトップやノートで試しましたが発生せず問題なく使えました。

　X31のみこのような症状が出ます。マイナーなソフトですが毎日使っていますので非常に気になります。
　原因はどこにあるかサッパリわかりません。
　あきらめて他の機種に乗り換えようかと思案中です。　　　　　

　同じ症状の方いらっしゃいますか？また、対処方法に心当たりありますか？

書込番号：2891918

[kunio]

DELやBSが機能せずとありますが他のソフトでも同じであればキーボードが悪いとなりますがどうでしょうか

書込番号：2891990

そのソフトを知らないので、はずしている可能性大ですが。

そのソフトは、ブラウザ上で動作するものでしょうか？
もし、そうなら、Javaの設定で、おかしくなることも、
あったりします。その辺りが原因なら、ソフトの方の
FAQになっていると思われるので、DLJ証券の方に問い合わせるのが、
良いのでは、という気がします。

書込番号：2892056

早速のアドバイスありがとうございます。
　DELとBSが機能しないのは、このソフトのある操作をおこなったとき
にのみ発生します。ほかのソフトは正常ですので、キーボードに不具合は無いと思います。このソフトは専用ソフトでブラウザ上で動作しておりません。

書込番号：2892288