『ユーザファイルを読み込めません』のクチコミ掲示板

[hh-kikyo]

ＨＤＤディスクの突然のクラッシュの為、ＨＤＤディスクの交換となりました。
リカバリディスクを作成済みでしたので、そのディスクでリカバリは成功しました。
外付けのＨＤＤにデータはバックアップしておりましたので、レスキュー＆リカバリーを利用し、データの復元を試みました。目を離してる隙に、復元作業は完了しているかわかりませんが、システムが再起動して、ログオン画面になっていました。

画面には『User profile servise サービスによりログオンの処理に失敗しましたユーザファイルを読み込めません』とあり、システムのシャットダウン・再起動・休止・スタンバイの選択しかありません。
どの方法を取っても事態は変わりません。
これはどうしたものかと、困惑しております。どなたか、解決方法を教えてください。

書込番号：13430670

[P577Ph2m]

ユーザーアカウントのファイルが壊れています。
対処法はたとえば以下。
http://support.microsoft.com/kb/947215/ja
HDD交換により、バックアップデータとの整合が取れなくなってしまったのかも知れません。
もういちどやっておなじなら、個別にファイルを復元してみる手もあります。ただしソフトの再インストールは必要になるでしょう。

書込番号：13431123

[hh-kikyo]

早速の解決策ありがとうございます。
ちょっと難しそうですが、時間をかけてやってみます。

書込番号：13431922