『本当でしょうか・・・』のクチコミ掲示板

私はヨドバシカメラ八王子店で予約しているのですが、明日発売ということで入荷するかどうかお店が閉まる直前の２０：５５に電話で問い合わせてみると、まだ入荷していないのでわかりませんとのこと。パソコンというものは発売日当日に入荷するものなのでしょうか？それとも、当日までは知らせないことになっているのでしょうか？
おまけに前日になっても入荷するかわからないとのこと・・・本当に前日までそんな状態なのでしょうか？
御存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：1664965

[きこり]

場合による。逆に、必ず知らされるものだと考え至った考察を自ら示すべきだ。

書込番号：1665377

私は先週の日曜日に予約して、今日の7時50分頃にTELで確認した
ところ、明日の夕方以降には渡せますとの事でした。
　（ちなみに、量販店での購入です。）
本当は16日入荷の予定とか言ってましたが、意味がわかりませんが。
お店によっては、対応が違うものなのでは？
それとも、店員さんかなあ？

書込番号：1665474

私の働いている業界では、御注文いただいたお客様には納期を知らせることは当然のことなので当たり前だと思ってしまいました。
ある意味甘えだったかもしれませんが、お客様の立場になって考えれば当たり前のことだと思います。
お客様は神様です。とはいくらなんでも思いませんが購入者のことを、もう少し考えてくれても良いのになと思います。（これも甘えかな・・・）
こんな業界もあるのだなと勉強になりました。

書込番号：1665496

yusan2003さんの購入されるところは、はっきりしてて良いですね！！
うらやましー

書込番号：1665508

淀橋八王子の製品入荷は金曜日です。何時ころまでかは存じませんが。
店員は明日の入荷はあるが、当該品が来るかまでは分からなかったので
そのような返答になったのではないでしょうか？

＃以前、店員（結構偉い方）に聞いたことがあるので多分間違いは
ないと思います。

書込番号：1665664

個人的にはお客様≠神様と思ってます　(^^；

書込番号：1665671

[きこり]

分からないと言ったのを食い下がったら、先ほど報告が来たと言うことはあっても実は分かってましたと店はは言わないでしょう。
その事を議論してもあまり意味が無い。
上は知ってても末端が知らされていないというのは特に珍しいことでもないですしね。

書込番号：1665697

店員が「入荷した」と言えばお客様は「すぐ取りに行きます」と電話で言い出しかねない
でしょうしね。（実際ヨドバシ新宿本店ではあるそうです）
そんなにあせることもないかと。
あと当日搬入もありますし、お店に入ってきても閉店間際に搬入された
ので知らなかったり。

書込番号：1666088

バンブー３さんへ

民法の信義誠実の原則からしたら，
店がはっきり翌日販売予定と謳っている以上は，
客が予約すればもちろん，
仮に契約締結前の段階でも，店は問われたら誠実に答えるべきでしょうね。

だって，客は，その店に限らず，ほかの店で買う自由があるから，
妙に期待させられて，引き留められるのは心外!だから。
逆に言えば，店は公表どおりの日に入荷できもしないのに，
客から問われてもわざともったいぶって知らせないで
客の気持ちを引き留める理由なんてないし，
そんなこと許されませんがな。

法律の解釈論的には常識でっしゃろ，そんなの。

注文しないなら教えないなんていうのは，ずるいし詐欺的。

まあ，このように法律解釈は明らかですが，
それはともかく，そんな店はいい加減だから，
最初から止めとき。

書込番号：1671244

（訂正します。スミマセン）
>>注文しないなら教えないなんていうのは，ずるいし詐欺的。

てゆうか，
発売日をはっきり明示しながら，買うか否かを検討している客に教えない
なんていうのは，ずるいし詐欺的（予約した人なら言うに及ばない当然の権利）

書込番号：1671265

法律の事なんてスレ主は聞いてるかな？
変にあおってるとしか思えない書き込みだな！

大体、元から店側が「入るかどうか分からない」で伝えてるんじゃないの？
「入ります」って言われてないから書き込んでるんじゃないの？

＃もう少し、文脈読み取ろうね。

書込番号：1671413

[きこり]

お店はメーカーの設定した発売日までに商品を入荷し、それの日程を公表しないと違法なの？

書込番号：1671499

皆さんいろいろありがとうございました。
発売当日、ヨドバシのネットショップで八王子店に在庫がある表示だったので再度問い合わせしましたが、まだわからないとの返答でした。
ネットに在庫があると表示されていると伝えると「それは・・・」いきなり逃げ腰になり、入荷したらすぐ連絡しますとのことでした。
ヨドバシの町田店では在庫がもっと多いとの表示だったので連絡するとあっさりと予約なしでも当日販売をしてくれました。
八王子店のことを伝えると、謝っていましたが同じ系列店なのですが、当日販売をするなら予約待ちをしている近隣の店舗の客に在庫をまわしてくればと思いました。
それと、八王子店の店員は２５６Ｍ増設メモリーの値段を９０００円と言っていたのに実際は１８０００円で間違ったことを言われて最悪でっした・・・。
まあ、とにかく購入できて良かったです。

書込番号：1672068