『ドライブの故障？？』のクチコミ掲示板

僕のW2のドライブの調子がよくありません。
CD-Rは問題なく読めてるのに、DVDが読み込み途中で止まります。
その後、ドライブが止まったままになります。
エルコム製の湿式クリーンディスクは、最初の一回だけ読み込めて
一応クリーンが終了したとの表示が出ましたが、結局DVDが読み込めず、
さらにクリーンディスクまで読み込めなくなってしまいました。
あいかわらず、CD-Rは普通に読めます。

どなたかこんな状況の対処法を教えてくださらないでしょうか？

書込番号：3540580

[hotman]

対応：メーカーサポートに連絡し用件を伝える。
　　　（その前にリカバリしてチェックすること）

理由：特に何もせずに突然そうなった場合、最近の状況を見ると、
　　　ドライブの不具合の仮想性が高い。

書込番号：3540782

私も似たような現象に過去会いました。
その時はサポートに連絡して修理に出したところ、
不具合と言う事でドライブの交換になりました。
その後、DVDは問題なく現在も正常に動作しています。

一度サポートに連絡して修理に出してはどうですか？
修理の場合は引き取りに着てくれるそうです。
私の場合は他の問題もあって直接サポートの担当者に送りましたが。

書込番号：3575604