『メモリ増設ができません・・・・？』のクチコミ掲示板

[ずーだらぶし]

はじまして。本日、PC-MR80Jを購入しました。
店員に、メモリ増設用に選んでもらった、バッファローのD2/M533も購入し、増設を試みました。

しかし、PCが起動しません。電源が一瞬入り、切れます。
増設分のメモリをはずすと正常に起動します。

SHARPのHPにて調べたところ、「お客様でのメモリぞー説はできません」との記述が・・・・。

購入したメモリが壊れているのでしょうか？

ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：4804806

[パーシモン1ｗ]

選んでもらったメモリで動くはずなんですがね。
D2M533の何MBを購入しましたか？

書込番号：4804843

[んーむむ]

メーカが”できない”って言うんだからできないんでしょう。
それとも、できないと言ってる理由とその解決法が分かったんでしょうか？

書込番号：4804846

[時をかける少年]

確かにサイトの仕様表にはそう書いてありますね。
まず「自分で」増設できない理由を確認するのが先決でしょう。

メモリが不良なのかどうかはその次です。

書込番号：4805019

[Dynabook一筋]

動作するはずですよね。シャープさんの言い分は、「ユーザーさん自身では交換しないでね」ということではないでしょうか。

http://buffalo.melcoinc.co.jp/search/pc/detail.php?id=49869

書込番号：4805064

[Dynabook一筋]

追記です。

リンク先のように作業をしましたか？

http://buffalo.melcoinc.co.jp/taiou/kisyu/d2m533/index.html

書込番号：4805140

[ずーだらぶし]

パーシモン１Wさん
んーむむさん
時をかける少年さん
Dynabook一筋さん

早速のご回答有難うございます。

パーシモン１Wさん
＞選んでもらったメモリで動くはずなんですがね。
＞D2M533の何MBを購入しましたか？
５１２MBを購入しました。標準で５１２MB搭載で、最大で１０２４MBとのことでしたので。

んーむむさん、時をかける少年さん
＞確かにサイトの仕様表にはそう書いてありますね。
＞まず「自分で」増設できない理由を確認するのが先決でしょう。
＞メモリが不良なのかどうかはその次です。
確かに、おっしゃるとおりです。ただ、店頭で、メビウスが数台ならんでおり、価格や仕様表示（値札のような・・）で、１つだけには、取り付けサポートによる増設可。とありましたが、購入したものには記載がなく、わざわざ自分で増設できるもの。
あとあとメーカサイトをみたら・・・。

DynaBooK一筋さん
＞リンク先のように作業をしましたか？
はい。そのように作業しました。
ううう。やはりだめなのかしら。

みんさん、本当に有難うございます。もう少し自分でも調査して、がんばってみます。
それでもだめなようなら、とりあえず購入先に文句言ってきます。

書込番号：4805463

[ずーだらぶし]

本日、購入先に問い合わせをし、確認を取りました。

結論：メモリ差込口が、最近の出荷されたものは、挿せないように
　　　埋め込まれていました。店員さん曰く、　同モデルで以前の　　　ものは、普通にさせたそうです。店頭に並んでいたものも確　　　認してみましたら、何か埋め込まれていました。ためしに、　　　店頭のものを工具で取り外した後、無事メモリが認識されま　　　した。
　　　合わせて、自分のＰＣもその場で、取り付けてもらいまし　　　　た。

みさなん、本当にありがとうございました。

でも、意地悪なことするんですね・・・。ＳＨＡＲＰって。
もちろん、素人がいじることによる、故障になることはあるが・・。そうそうなことはないと思うのです。
因みに、ＳＨＡＲＰさんでメモリ増設サービス（５１２ＭＢ）は別途2万強するそうです。　

　　　

書込番号：4808063