『☆満天の星★さんへ』のクチコミ掲示板

３日前にGR3N/BPを購入しましたが、電源をONにした瞬間からマジックゲートのオレンジ色のランプが点灯しっぱなしで、しかもEXPLORER等からメモリースティックのドライブが見えません。VAIOハードウエア診断ツールで診断しても全て正常となります。
ディスクの管理からドライブを見ても、DVD/CD-RWドライブは見えますが、メモリースティックドライブは見えません。
デバイスマネージャの一覧を見ても、メモリースティックドライブらしきものが見えません。
どうやら、OS自身がメモリースティックドライブを認識していないようなんです。
これってやっぱり不良品なんでしょうか？
また、どのように対応すれば良いでしょうか？知恵をかして下さい。
最悪の場合、１年間の保証付きですので、まだ購入して３日しか経っていない
事を考えると、お店にクレームを上げ、新品と取り替えてもらおうと思って
います。

書込番号：976856

それは、間違いなく初期不良です。
リーダーが壊れています。
お店に行ってそっこーで交換してもらいましょう。
たぁだぁし!!液晶にドット抜け等の問題がない場合は、交換されてきたものにドット抜けがあったら悲しいので、時間はかかりますが(5日くらい）SONYで直してもらうのもよいと思います。

書込番号：977194

[☆満天の星★]

同感・・・
僕も初期不良でしたのでヨドバシ本店で交換しました。
交換の際に液晶パネルのドット抜けはチェックしたほうがいいですよ。
必ず電源だけ入れてもらって下さい。

書込番号：977219

やっぱり、初期不良ですか・・・。
そっこうで交換してもらいます。
それから、指摘のあったドット抜けにも注意します。
アドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：978010