『Windowsが起動しない！』のクチコミ掲示板

買った当初から
電源を入れてもSONYマークもでず
真っ暗な画面（電源はあきらかに入った状態）で、
Windowsが立ち上がらない状態が時々あります。
電源をいったん切り、電源を入れなおすと
「ソフト＆ハード上に問題があります・・」のメッセージがでて
起動が始まります。
この後は通常通り普通に使えるようになるんですが
たまに（１０日に一回位）なるのは、やはり問題があるんでしょうか？
どなたか同じような症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：1901969

買った当初からですか？
ものは試しで初期不良といってみるのがいいとおもいますが･･･もう切れてますよね｡

梢

書込番号：1902000

[reo-310]

リカバリーしても同じならハード的な故障だから、サポートに連絡

（reo-310でした）

書込番号：1902045

梢雪さん、はじめまして。
買ったのは今年の３月です。
今月、他の件でSONY修理センターに出しました。
この症状を言ったのですが、症状が出ませんでしたと、
修理されずに戻ってきました。（チェックはしたと思いますが）
それ以外は別に問題はないんです。
買った当初、同時に買ったバッファローの無線LANのカードのせいで
電気系統がおかしくなったのかな・・と思っていたのですが
それを取り除いて暫く症状が出なくなっていたのが
今月２回出てしまいました。
取り立てて問題のあるソフトを入れたわけでもありませんし
たまにこのようになるのは普通なのかかなと思ってました。
買ってからこのような症状が出たのは７〜８回ぐらいです。
因みにパソコンの一日の使用回数（起動）は平均４〜５回です。
やはり故障なのでしょうかね？

書込番号：1902059

reo-310さん、早速のアドバイス有難うございます。
たまにこのようになるのはやはり正常な範囲内のトラブルではなかったんですね。GRS50に入っている簡単パソコン診断では正常と出ていたので
安心していたんですが・・結構いい加減なソフトですね。

書込番号：1902088

[reo-310]

ハードなのかソフトなのか分からない場合は一度初期の状態に戻すほかは分からないよ、現象が同じならハードだしね
アプリケーションソフト、WindowsUPDateなのかもわからなけければ難しいしね
それと機種独自の修正パッチは当てているの？

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/pcg-grs50b.html

書込番号：1902115

WindowsUPDateは最新のものにしていますが、
機種独自の修正パッチは更新してません。
買ってすぐ（バッファローの無線LANのSETも同時購入）
無線LANカードを装着してインターネット中、
CDトレイが突然開いたり、
電源がいきなり落ちたりしたことがそれぞれ一度ありました。
バッファローの（G規格）のLANカードを取り外してから（５月）は
それらの症状は出ていません。
ただ、Windowsが起動できないのはその当時でも何度かありました。
原因は無線LANカードだったのかと思っていたら
今月に入って２回、Windowsが起動しなかったので
びっくりした訳です。
それもSONY修理センターから異常なしと言われて戻ってきた
パソコンが・・。いい加減嫌になりますね。

書込番号：1902380

ウイルスかもね

書込番号：1904015

ダイナブック使ってるのですが、私の場合XPに対応していないマウスなど使った場合同じ症状がでました。XP対応のハードを繋いでないですか？

書込番号：1914959

買って初期の頃は、バッファローの無線LANカード（g規格）を挿してました。他には何も接続してません。それを外すと症状は出なくなってましたが、先月、今月とその症状が出たときは、VAIO純正のテンキーと、ソニーのマウス、それに、HD,プリンターを接続しています。すべてXP対応ですが・・

書込番号：1917377