『ドット抜け』のクチコミ掲示板

ソニスタをあきらめ、量販店で購入しました。

いざ使ってみてると液晶に約20個あまりのドット抜けが…
購入店にダメもとで問い合わせましたところ、ドット抜けにも限度があるらしく、びっくりして「それは不良品ですね」といわれました。
当然、交換商品はなく手配して入荷すれば本体＋保証書交換となる予定です。

書込番号：1568325

あらあら、20個ものドット抜けはすごいですね。
新しい液晶に変わったことで、まだまだ品質にばらつきがあるのかもしれませんね。

でも、購入できて羨ましいです。（ソニスタモデルを購入予定なので・・・）

書込番号：1568357

20個とは珍しいね、これで交換してくれなかったら誰でも怒るでしょう。

書込番号：1568381

[て２くん]

２０個のドット抜けがあれば、初期不良になりますね・・・
交換してくれないなら、誰でもおこりますしね・・・
１個や２個で怒る人もいるけど・・・　桁が違うし・・・

書込番号：1568677

本日ソニースタイルのWORKSモデル到着しましたが、やはり常灯２つとドット抜け２つがありセットアップにとまどいが･･･４つで２０個よりいいんですが。これくらいであれば交換はしてくれないものなのでしょうか？
１つか２つだったら我慢できるんですが、なんだかがっかりです。
皆さんどう思われますか？

書込番号：1568696

4つは正常の範囲内でしょうねぇ

梢

書込番号：1568709

そうですかぁ。今回はあきらめて気を取り直してセットアップの続きしましょうか。U1と比べてクルーソーのもたつき感がなく、そこは気に入ってます。

書込番号：1568741

場所にもよるんじゃないかな？
真ん中付近とか目立つ場所にあるなら交渉してみたら？

書込番号：1568743

どちらかというとバラバラに左側にあるので、初期セットアップの時はすごく気になったんです。（ブルーの画面で目立ったため）
通常使う時はアイコンが沢山並ぶであろうと思われる部分です。
アイコンが並んでしまうとさほど目立たないのですが･･･どうしようかなぁ。
手元にノートパソコンがしばらくないのは寂しいし。

書込番号：1568873

私も今日届いたのですが、5つドット落ちありました。
Windows起動時の画面でもはっきりと、中央とその少し上にも1つ。
ある程度仕方のないことというのはわかっていても、ショックですね。
1つや2つなら諦めるところですが...

書込番号：1568943

[☆満天の星★]

通常は３個以上のドット抜けは交換対象になるはずですが・・・

書込番号：1568983

やっぱ　液晶は店頭でﾄﾞｯﾄ抜け無しを確認してから買うのがいいですね。
一個でもストレスになるタイプだから通販は無理ですね。

書込番号：1569092

[☆満天の星★]

展示品を買うしか手が無いですね。
ショップでも梱包開けた瞬間に新品とはなりませんから・・・
またはオークションなどの新中古でドット抜けなし！と言ってる
ものもいいかもしれない。
自分ももし２個以上の目立つものがあったら即時オークションで売りま
すね。妥協が出来ないもので・・・

書込番号：1569164

3個以上あると交換の対象になるのが通常？･･･

書込番号：1569282

ある人の戯言は気にしてはいけません！
その人の１００点ワールドのおとぎ話での話ですから・・・
もし出来れば過去の発言を検索してください
結構興味惹かれます

書込番号：1569423

あれ・・・ちょっと待って？？？
ある人の発言
＞通常は３個以上のドット抜けは交換対象になるはずですが・・・

その後
＞自分ももし２個以上の目立つものがあったら即時オークションで売りま
すね。妥協が出来ないもので・・・

交換の対象ではないの〜？

書込番号：1569444

ドット抜けによる商品返品・交換についてですが、ショップによっても、さらに対応に当たってくれる店員によっても対応が違うような気がします。一応、店舗に確認されてはいかがでしょうか。この掲示板でもたびたび出ている話題ですが、人によってはドット抜け２個程度で交換に応じてもらえたというケースもあったように思います。
たぶん、どこのショップも、メーカーも、ドット抜けが数個ある程度では、公式に「交換可能」とは表示していないのではないでしょうか。しかし、高価な買い物ですからね、売る側に「それが当然と」言われて泣き寝入りするのももったいないですし・・・。
うろ覚えですが、私の家の近くの量販店では「液晶ディスプレイはは精密機器で、製造工程でどうしてもドット抜け等が生じます。数個のドット抜け程度では交換の対象になりません」みたいなことを書いていました。消費者から見ると、当然の一言で片づけられてはたまらない話です。

それにしても、20個ものドット抜けがあったというのはひどい話ですね。もしかして、液晶の歩留まりの悪さがU101出荷遅れの原因・・・？

書込番号：1569490

[ヤン元帥]

20個のドット抜けは酷いですね。
新規液晶だけに、ドット抜けが多いのでしょうか？。

書込番号：1569646

[ガンナーズ]

20個とは凄いですね^^;。

自分のU101はラッキーな事に画素欠けや常時点灯は一つもありませんでした。

で、念の為、ここの液晶モニタの掲示板で紹介されていた、液晶ディスプレイテストのページにて、テストしてみました。(やめときゃいいのに…)

なんとっ！赤色の画面時のみ点灯してくれない画素様がお一人いらっしゃいました(泣)

お勧めはしませんが、念の為ここにアドレス書いておきます^^;。

http://www8.plala.or.jp/myna/prog/html/lcdtest/

U101の液晶は非常に高精細なので通常の使用時には、全くわかりませんが、何となく気分が悪いです^^;。
まあ気にするのは最初の1ヶ月ぐらいで、その後は傷さえも気にならなくなるんですけどね。

ちなみに最近購入したZ1/Pは画素欠け、常時点灯が一つもありませんでした。

書込番号：1569771

[疾風]

確かに、「あきらめましょう」と言われてもあきらめないのがドット抜けですね。
ガンナーズさんに教えて頂いたサイトで私も調べてみましたが、最近購入したZ1はドット抜けはありませんでしたが、U101には全部で3つもありました。
2つは、起動時に出るので・・・気になってしょうがいないです。
以前に購入したC1MZXも、ドット抜けはありませんでした。
値段によって、液晶の性能の差や画素欠けの確率って変わるのかな？

書込番号：1569883

[☆満天の星★]

ドット抜けでも程度があると思いますよ。
以前、２個大きなのがあった際は別な個所も変でしたので即時に
新品交換してくれました。機種はｈｐ社製のomnibookでした。
その際にドット抜けは程度によって言って下さい、とのこと。
これはヨドバシ本店のことです。
初期不良でも交換しないと言うＶＡＩＯも交換してくれました。
ここらの交渉をしっかりすることしか手はないでしょうね。

書込番号：1570032

難しい問題ですね。メーカーによっては販売店に例えば４０個以内は返品受けないでくれとか指導している場合もあるようです。
私自身、ノートＰＣで購入時のドット抜けを経験したことはありません。が、使用中に抜けてきたことはあります。もっと液晶の小さいＰＤＡでははじめからドット抜けをしていたことはありましたが。１、２個でも１度気になると居ても立っても居られなくなる方も見えると思います。

私的には、新品で購入する際は、展示機でまずＤＯＳ開いて抜けがあるかないかをチェックします。個体差はあると思いますが、通常初期出荷の場合は１店舗に同一ロットがあたる可能性が高いので。ここで大量にドット抜けを見つけた場合、購入する際には店員にあらかじめ何個以上抜けていたら交換してもらえるか聞きます。このときの対応でそこで買うかどうかも判断します。１桁でも交換良いと言ってくれる店員も居れば、先程みたいに２桁でないと駄目とかばらつきがあるので。
まあ、でも換えてもらっても後から出てくることもあるので、それほど神経質になってもしょうがないと思いますが・・・

書込番号：1570500

自己レス。上の方法は常時転倒しているものがあるかどうか見分ける方法です。僕の場合こちらのほうが気になりますので。

書込番号：1570507

[ＮなＡおＯ]

常時点灯とドット抜けは扱いが異なります
また２つのドットが１．４センチ以内だと大目に見てくれたりします

普通はドット抜けはかなり許され、１６コ程度
常時点灯は６コ〜１０コぐらいです

どっちにしろそこまで多いと交換です。写真とってWEBに公開するのはいかがでしょう？

書込番号：1571416

メーカーがいつまでもドット抜けを仕様で済ましているのが気に入りませんね。
新しい液晶を開発するのは、ドット抜けの問題を解決してからにしてほしい。

書込番号：1572043

ドット抜け（常時点灯）無しがいい、っていう話なら、
つまりそれは「選別品」ということになるかと思います。
CPUのクロックと同じ扱いですね。

普通のドット抜け数個含まれるかもしれない液晶にくらべて
ドット抜け完全ゼロの選別品は、通常よりもずっと高くなってしまうでしょうね。

＋３万円とか５万円でもいいから選別品を売って欲しい、といえば
メーカーも考えてくれるんじゃないでしょうか？

書込番号：1573091

>メーカーがいつまでもドット抜けを仕様で済ましているのが気に入りませんね。

なんでそうなってるか調べたことありますか？

書込番号：1577095

横すれで申し訳ないですが教えてください。
C1MZXの話が出ていましたが、今でもC1MZXを買えることができるお店があったら教えてください。
はっきり言ってＴＲにはがっかりしてしまったのでどうしてもC1MZXがほしいのでよろしくお願いします。

書込番号：1606713