『ＸＲ７Ｆ／Ｋ』のクチコミ掲示板

ＸＲ７Ｆ／Ｋで液晶のドット欠けがあつたのですが　サポートセンターに
故障ではないといわれました。ＳＯＮＹでは、何箇所ドット欠けが
あるとサポートしてくれるのですか

書込番号：60097

えっと、何箇所かと、聞かれても、ここにいる方は、
SONYのサポートの人じゃないので、答えられないと
思いますが。。。

一般的には、数個のドット欠けなら、まず、交換は、
無理だと思います。ただ、ドットの欠けが、局所的に
固まってるとか、輝点（常時点灯）が多いとか、
単純に個数では判断し切れないケースもあると思うので、
納得し切れない場合は、購入店や、
お客様窓口（SONYにはありましたっけ？）とかで、
現物を見せて、チェックしてもらうのが、良いかと思います。

書込番号：60105

私はソニーの液晶については、まったく分かりませんが、前にどなた
かが同じ質問をされていました。
また、似たような内容のもありましたので、過去ログを当たってみて
下さい。

書込番号：60107

晶の性質上仕方のないこと。
全部の液晶がドット抜けなしで商品化されたらとんでもなく
コストが嵩む。
詳しくは過去に幾度か書かれているので参考にしてくだされ。

書込番号：60109

ソニ不良品ーじゃない、あるメーカーの基準は。
電源投入直後に、ドット欠け５つで不良品(４つまでOK)
ただし、１cm四方に２つあったら不良品。
電源投入２０分経過後にクリア基準になった場合は正常品。
以上のようなメーカーもあります。

書込番号：60165

ご回答ありがとうございました。
しばらくこのままで　使うことにします

書込番号：60348