『ハードディスク交換ですか・・・』のクチコミ掲示板

[umininn]

初心者です。宜しくお願いします。
　ＢＩＯＳ画面？のパスワードを設定したのにもかかわらず、パスワードが分からなくなってしまいました。
　初期設定をしたり、修理にだすとき、次のパソコンに買い換えるときにチェックが出来ず、下取りに出せないのでしょうか。
　ソニーの説明書によると、パスワードが分からなくなったときはハードディスク交換（有償）とありました。
　どの位かかるのでしょうか（値段）
　

書込番号：5961242

[パーシモン1ｗ]

ＢＩＯＳとＨＤＤでは、それぞれ別な物です。
パスワードについても、それぞれ保存している場所が違うのですが・・

パスワード入力画面は、どのようになっていますか？
ＷｉｎＸＰを使おうとして、パスワード入力が必要となれば、ＨＤＤにある分と思います。

書込番号：5961723

[良かった〜]

パーシモン1ｗ さんが書かいておられますが、
BIOSパスワードとHDDパスワードは別物です。

なので、BIOSパスワード忘れただけなら（忘れちゃ遺憾!!）、
解除してもらえば、HDDまで交換する必要はないはずです。

ただ、BIOS鍵掛けた人と修理依頼者の同一性確認が取れないと、
「情報漏洩の幇助」になるので、「マニュアルには、HDD交換」と記してあるのだ
と推測します。しかし、修理でHDDまで交換となると、原価ン千円のHDDが５万円以上
に化けます凸(￣＾￣)

修理に出すとき事情を説明して、本人の同一性確認が取れれば、設定解除だけ
行ってくれる筈です。Sonyは知りませんが、少なくとも他社ではそうです
（個人所有で、企業が管理者でなければ・・ですが）

書込番号：5961799

[umininn]

　お返事頂きありがとうございます。
　用語がよく分かっていない初心者なのですが、パソコンを起動して、すぐにＦ２を数回押すと現れる画面（青い）に「××パスワード」と英語で出ます。
　そこの、パスワードが不明になってしまったのです。
　
　ソニーでなくても、設定を解除してもらえるようですが、何処に持ち込めばよいのでしょうか。
　パソコンは、私個人の物です。
　

書込番号：5966009

[青南瓜]

初期画面でVAIOナビを選択、指紋登録が宜しいですよ・・・

書込番号：6234098