『内臓のウエブカメラが使用できなくなった』のクチコミ掲示板

[MRS TOHOHO]

こんにちはvaioのＦｅシリーズを買いました。
場違いかもしれないのですが　ここで質問させてください。
海外で使用しているため　すこし違うかもしれませんが
大先輩がたにかかれば解決していただけるかと思いまして。

内臓のウエブカメラがいきなり使えなくなりました。
原因は主人がなにかをしてしまったため
よくわかりません。私より初心者です。

ｍｓｎメッセンジャーなどで使用するとするとエラーがでまして
どこかで使われているかうまく接続がされていないからもういちどするように　というようなことがメッセージででてきます。

どなたかこんな説明でわかるかたおりましたらお知恵を貸してください
よろしくおねがいします

書込番号：6275121

[素人の浅はかさ]

こんにちは、MRS TOHOHOさん。

>こんにちはvaioのＦｅシリーズを買いました。
>内臓のウエブカメラがいきなり使えなくなりました。
>原因は主人がなにかをしてしまったためよくわかりません。私より初心者です。

貴方も判らないかも知れませんが、こちらはもっと判りません。

と言う事で、とりあえず。こういうページが有ります。

Windows Vista サプリメントディスク」ご使用時の注意事項および制限事項

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winvista/limit.html

このページのサポートタブから、サポートページで、ご自分でも調べて下さい。

もし、Vistaにアップグレードされたのなら、こういう情報も有ります。

Windows Vista-based コンピュータで再起動するまで、正しくSony VAIO カメラ キャプチャ ユーティリティ(VCCU)が機能しない可能性があります。

http://support.microsoft.com/kb/931812/ja

その他にも、VistaとSONYの組み合わせのエラー情報です。

http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=SONY&catalog=LCID%3D1041&pd=&spid=11732&qryWt=&mode=r&cus=False&x=11&y=11

ご参考までに

書込番号：6275199

[運悪過ぎ]

参考になるか判りませんが、4/27のアップデートプログラム「VAIO Camera Capture Utility Ver.2.2.01.04100」
で自動アップデートに失敗して、VAIO Camera Capture Utilityが起動できなくなりました。
そこで、コンピュータ→ローカルディスクＣ→UpdateファイルにあるSOACCU-01363004-UNをダブルクリックして実行したらＯＫでした。

書込番号：6277731