画面サイズ：15.4型(インチ) CPU：Core 2 Duo T5500/1.66GHz/2コア メモリ容量：1GB Office詳細：Microsoft Office Personal 2007 OS：Windows Vista Home Premium 重量：2.8kg
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ノートパソコン > SONY > VAIO type F VGN-FE53B/W
先日購入しました。早速ネットにて幾つかのソフトをダウンロードしたところ、CDスロットに入れた「CD-R」「DND」等が読み込まなくなってしまいました。当方素人の為、SONYサポートへ電話して問い合わせたところ、「外部から取り込んだソフトによってはそういった症状がでます、原因と思われるソフトを削除して下さい」との事。しかし、その原因となったであろうソフトは勿論違法な物でもなく、世間一般に利用されているソフトです。結局今はそれを削除して利用していますが、今後またこのような事が起こるかと思うと利用しづらい部分があって困っています。何かアドバイス頂ければと思います。宜しくお願いします。
書込番号：6470759
1点
>結局今はそれを削除して利用しています
削除して 正常に使用できるのなら 明らかにそのソフトが問題だから
まあメーカー機がサポートしないのは仕方ないですね
いわゆる「相性」ってやつで メーカー機独自機能を殺すか
世間一般に利用されているソフトのほうで対応してもらうまで待つしかないわけです
具体的には なんというソフトですか その方が参考になります
書込番号：6470893
1点
メーカー機は そういうことがないように
動作保証したソフトてんこ盛りで販売するし
世間一般に利用されているソフトは「Windows」で動作確認しているだけで
すべてのメーカー機に対応しているわけでもなく
「ダメでしたと」ソフト作っている会社に 報告すれば
はじめてupデート対応してもらえると思います
(開発機や担当者がVAIO type Fの使用でない限りは)
書込番号：6470907
1点
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