『接続できません！』のクチコミ掲示板

[naughtyNOKIA]

Vistaのノートパソコンを使用していますが、ある時Norton Internet Securityの調子が悪くなり、それを削除したり再インストールしているうちに、今度はインターネットにも電子メールにも接続できない状態になってしまいました。

「サーバーに接続できない」という表示が出ます。

ちなみに2007年版では何とかなりましたが、最近発売された2008年版（ダウンロード版）をダウンロードして使い始めてから完全に接続できなくなったようです。それで再び削除しましたが、やはりどうしても接続できません。どこがおかしいのでしょうか。またどうしたら接続できるものでしょうか。よろしくご教示ください。家でできずに、会社のパソコンで書き込みをしています。

書込番号：6753766

[素人の浅はかさ]

こんばんは、naughtyNOKIAさん。

今、どういう状態か判りませんが。

Norton 2008 製品のインストール後、インターネットにアクセスできない
http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.asp?ssfromlink=true&sprt_cid=24e712e9-80b7-4762-be55-dbeda5119d41&seg=hho&ct=jp&lg=ja&docid=20070802220709JP

Norton Internet Security 2008 を別のコンピュータにインストールする方法
http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.asp?ssfromlink=true&sprt_cid=7b7daee5-1337-4bad-836b-2bc50fa1a8e9&seg=hho&ct=jp&lg=ja&docid=20070802191247JP
>手順 1 Norton Internet Security 2008 をアンインストールする

ご参考までに

書込番号：6754276

[naughty1102]

素人の浅はかさん、回答ありがとうございます。Norton Internet Securityは依然として削除したままですが、接続のほうは「診断と修復｣というのでもって無事回復しました。これからNorton 2008を再インストールしてみます。まずはありがとうございました。

書込番号：6754657