『エクスペリエンスインデックスの評価が1で重くて動きません。』のクチコミ掲示板

[8っちゃんまん]

6年前から新品で購入してから使っております。

二週間程前からau ひかりの一軒家ホームタイプに加入Wi-Fiでインターネット接続してるのですが、一つのページを閲覧するのに1分くらいかかりほぼ使用できません。

auひかりを通す前はポケットWi-Fiを使用してインターネット利用しておりましたので、
多少の遅さを感じてましたが、
ほぼ問題なく動いておりました。

ちなみに使えてた時から
バックアップは取っておりませんでした。

ネットで調べCドライブのリカバリなど、
Vistaの重くなった時の対策は一通り行ったのですか全く改善されません。
ちなみに写真などのデータは全て外付けHDDに移してある状況です。

auにも問い合わせたのですが、
回線は問題なくパソコン本体に問題が
ありそうだと言う回答を頂きました。

エクスペリエンスインデックスで
パソコンの性能を調べた所
グラフィックス1.0
ゲームのグラフィックスが1.0
という結果になりました。
その他の項目は5前後でした。

何か改善する方法はありませんかね？
知識がある方教えていただけないでしょうか？

書込番号：17675713　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

＞グラフィックス1.0
これって、適正なグラフィックドライバが当っていないんでは。
ずっと、1.0なんでしょうか。

書込番号：17675734

[キハ65]

＞グラフィックス1.0
＞ゲームのグラフィックスが1.0

グラフィックドライバが公開されていないので、自動アップデートサービス「VAIO Update」を行う。
これでも改善しなければ、初期化を行う。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgn/vgn-nr71b2.html

書込番号：17675828

[naranoocchan]

＞ auひかりを通す前はポケットWi-Fiを使用してインターネット利用しておりましたので、多少の遅さを感じてましたが、ほぼ問題なく動いておりました。

＊ auひかりの問題か、パソコンの問題か、これだけでは限定出来ないですね！

パソコン意外の Wi-Fi 機器（ ゲーム機など ）はどうですか？

すべての Wi-Fi 機器で遅くなったのであれば、au 光の問題だと思います。
また、パソコンだけ遅くなったのなら、パソコンの問題だと思います。

もし、パソコンの問題であれば、そろそろ新しいパソコンを購入することをお勧めします。

失礼しました！

書込番号：17675830

[ひまＪＩＮ]

いくら何でもグラフィックが1.0ってあり得ないでしょう。
正しくリカバリーされてますか。
リカバリー後、VAIO Updateは実施されてますか。
VIATAに関しては、サービスパック２も入れる必要があります。
その辺全てやられてるのなら、ハード故障も考えられると思います。

書込番号：17675867

[ひまＪＩＮ]

同世代のtype Nの下位機種ですら、グラフィックは2.0を超えてます。
やはりおかしいですね。
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0703/28/news043.html

書込番号：17675887

[キハ65]

もう一つ、原因の切り分けとして。

＞二週間程前からau ひかりの一軒家ホームタイプに加入Wi-Fiでインターネット接続してるのですが

auひかりギガ得プランだと思いますが、通信速度測定サイトで通信速度を測って下さい。
例えば、KDDI速度測定サイト・スピードチェック
http://www.au.kddi.com/internet/service/speed-check/

有線LANであれば、PCの性能上100Mbps近くの数値は出ますので、これを大きく下回るようならルーター周り等の設定の見直しが必要になります。

書込番号：17676035

[マジ困ってます。]

グラフィックスドライバの適応。

書込番号：17676063

[8っちゃんまん]

解答ありがとうございます！

ドライバは最新に更新してます！

ウイルスソフトをMcAfee以外入れて
ないのでウイルスが原因なのですかね？

書込番号：17678275　スマートフォンサイトからの書き込み

[8っちゃんまん]

解答ありがとうございます。
プログラムは全て更新した状態で1なので、
もう一度初期化も検討してみます。

書込番号：17678279　スマートフォンサイトからの書き込み

[8っちゃんまん]

解答ありがとうございます。

他のWi-Fi機器に付きましてたは、
iPhone5を使用していますが問題なく
インターネット閲覧できております。

auひかりにも回線についても調べて
もらったら問題ないとの事です。

ちなみにAUの回線計測を行ったところ、
Wi-Fi接続時下り19上り18
有線接続下り100上り98
という結果になりました。

書込番号：17678324　スマートフォンサイトからの書き込み

[8っちゃんまん]

解答ありがとうございます。

Cドライブのリカバリという項目を選択し
実行しました。

サービスパック2というのを始め聞いたので
更新しているか調べてみます。

書込番号：17678332　スマートフォンサイトからの書き込み

[8っちゃんまん]

解答ありがとうございます。

プログラムも更新して直らないとなると
ウイルスが原因なんですかね？

リカバリしてもウイルス自体はなくならないのでしょうか？

書込番号：17678337　スマートフォンサイトからの書き込み

[8っちゃんまん]

解答ありがとうございます！

初めに回線を疑いAUひかりに電話して
調べてもらいルーターの初期化なども
行ったのですが改善しませんでした。

AUの回線計測を行ったところ、
Wi-Fi接続時下り19上り18
有線接続下り100上り98
という結果になりました。

書込番号：17678344　スマートフォンサイトからの書き込み

[8っちゃんまん]

解答ありがとうございます。

グラフィックの適応ですね？

確認してみます。

書込番号：17678347　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

一つずつ返事しなくていいですよ、まとめて書けば。

書込番号：17678351

[ひまＪＩＮ]

このPCの仕様として、理論値の最高が無線LAN 54Mbps、有線LAN 100Mbpsです。
AUの回線計測の結果は適正値だと思います。

あとはインターネット閲覧の速度ですが．．．
Internet Explorerが７のままじゃないですか。
WindowsUpdateを実施して、最新の９にアップデートしましょう。

もしくは手っ取り早いのが、Google Chromeなどの他社ブラウザを入れて閲覧して見て下さい。
http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/

書込番号：17678810

[沼さん]

[解答]→[回答]

書込番号：17680214