『XP PERSONAL のディスク紛失 市販の復元ソフトで復元は可能？』のクチコミ掲示板

[paguchan]

EXCELが起動できなくなり、XP PERSONAL のディスクを挿入するよう指示がでてきます。MICROSOFT UPDATE の自動更新でもXPSP3更新の画面がでてきますが、同様の指示がでてきます。いずれもディスクを紛失しディスク挿入できないため更新は失敗に終わります。東芝のHPの「よくある質問」によれば、ディスクの再発行はできない旨記載されています。市販の復元ソフトの利用等なんらかの手段で不具合解消できないものでしょうか？ご教示お願いいたします。メモリーも752メガまで増設しサクサク動き、画面、キータッチ等申し分ないので買換えせずなんとかしたいものです。

書込番号：7157300

[RHO]

　>>ディスクを紛失し

買った時に付いていたOEM版OFFICE XpのそのCDを懸命に探す方が早いんじゃないかな。グレーの地味な小型パッケージに入っているんでなくす人は多いですね。
あとは市販の現在のOFFICE2007を買ってOFFICE Xpはもう諦めるしかないでしょう。

オークションで出ている事はありますが、それを売買すること自体、ちょっとライセンス契約上グレーゾーンじゃないかな。お薦めしません。

書込番号：7157421

[マジ困ってます。]

とりあえずCDの件は置いといて、システムの復元機能で正常に起動してたと思われる頃に戻してみてはどうですか？

書込番号：7157798

[paguchan]

RHOさま、マジ困ってます。さま、早々にご教示いただきありがとうございます。「システムの復元」機能でなんとかEXCELの起動ができました。さしあたり支障はなくなりました。2ヶ月ちょっと前まで遡れますが、それ以前には戻れないようでした。半年くらい前からやや不調でしたので、もっとはやくこの機能を知って対応していれば不具合ゼロになったと思います。このたびはお世話になりました。dynabook E8/420CMEを、大切に使っていきたいと思います。

書込番号：7158381