『買ったんだけど誰か助けて』のクチコミ掲示板

先週の土曜日届きまして、各種ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝのｾｯﾄｱｯﾌﾟを終えｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続のｾｯﾄｱｯﾌﾟをしたのですが何度やってもサーバーエラーになってしまいます。
設定は何度も確認して間違いはないようなのですが…
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続ｳｲｻﾞｰﾄﾞのISPのダウンロードの所でも接続はできるのですがﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞできずサーバーエラーとなってしまいます。
サポートセンターに電話してもいつも話中状態でまったくつながりません。
今日会社に持ち込みパソコンに詳しい人に診てもらい会社のRANを通じてｲﾝﾀｰﾈｯﾄに接続しましたが「ページを表示できません！」の表示が出て解決できませんでした。初期不良でしょうか？　解決法を知ってる方教えて下さい。
それにしても東芝のPCサポートセンターはいったいどうなってるんだ！！
30回は電話したぞ。

書込番号：95169

東芝のサポートがつながらなければ
プロバイダのサポートセンターに電話してみたらどうですか。
あと、買ったところに持ち込んでテストしてもらうとか

書込番号：95178

早速のアドバイス有難う御座います。
プロバイダのｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰに明日電話してみます。（東芝ｻﾎﾟｰﾄにつながらない場合）
これ通販で買ったものなんでちょっと距離がありすぎて持ち込めないんですよ。
ショップの方には連絡入れてるんですが東芝の回答待ちで初期不良扱いになるか保留中です。

書込番号：95217

＞会社に持ち込みパソコンに詳しい人に診てもらい
もちろんTCP/IPの所のDNSの設定等確認済みなんですよね？
最近は設定しなくても良い所が増えたけど...

書込番号：95243

[１６２０]

忠告・書き込みに半角カタカナは使用しない方がいいでしょう

書込番号：95526