『助けてください！』のクチコミ掲示板

今日 G3が届いて、説明書を読みながらウィンドウズのセットアップをしました。 その後、壁紙とスクリーンセーバーを変えました。それから 「基本をマスター」を見ながら、新しいファイルを作っていましたら、画面がブルーグレー一色になってしまいました。メニューバーもタスクバーもスタートも何も
かも消えてしまいました。ポインターは動きます。時間がたつと スクリーンセーバーも動きます。が、またポインターを動かすと何もない画面に戻ってしまいます。 時々 モーターの音が高くなります。
パソコンを終了させたくても どうしたらよいのか わかりません。
お手上げ状態です。 パソコン初心者です。
どなたか おしえて 下さい！

書込番号：378146

強制終了はマズイですか？電源入れるボタン長く押してると電源は切れますが。ＰＣには良くないと聞きますけど。ＣＴＲＬ＋ＡＬＴ＋ＤＥＬＥＴＥは駄目ですか？それ以上は私も解らないな−。。。

書込番号：378169

ＡＬＴ＋Ｆ４で終了メニューが立ち上がりまする。で、Enterキーを押して再起動する。次にセーフモードで立ち上げてみてくだされ。（立ち上がる時にＦ８キーを押して、そこから選択）
ばあさんにＧ３、仲良く暮らしてくだされ。よろしゅう。

書込番号：378207

ノート＠さん、八甲田さん
さっそく ありがとうございました。
ハイレベルの皆様 すみませんでした。
でも 助かりました。ありがとうございました。
八甲田さん、、、ばあさん・・・ですか？
でも 名実ともにばあさん だからしかたないかぁ〜・・・

書込番号：378229