『修理に時間がかかり過ぎ』のクチコミ掲示板

４月中旬にVX1購入しました。一ヶ月後に音が出なくなり、ハードが原因みたいで修理に出しました。２週間以上経っても連絡無いので東芝の修理センターに連絡したら部品が入って来ないので6月末になりますとの事
東芝のノート購入は今回初めてですが故障は多いですか?又修理にこんなに時間かかるのでしょうか?3週間です

書込番号：2965344

以前、HDDが壊れた時には、引き取ってもらって、
2〜3日後には、返ってきましたので、割と、サポートは、
良い方じゃないかな、と思います。

部品切れで、修理期間が延びるのは、
そういうこともあるんだろうな、という気分ですけど、
連絡なしで2週間は、いただけないですね。

書込番号：2966339

購入後１ヶ月で、ディスプレイが何も写らなくなりました。２週間経って何も言ってこないので、どういう状況が連絡したら、部品を取り寄せ中とのこと。今週仕事で必要だったので、大変困りました。非常に気に入っていたのに、買って間もなく故障してしまい、すごくがっかりしています。今後、同じような故障が起きないかも不安。

書込番号：2982678

私も本日こわれました。
原因不明で起動ボタンを押しても電源ランプは光っても、起動はしません。
その際、HDDのランプは光りません。
修理に出そうと思いますが、大体どのくらいで戻ってきますか？
また、このような症状の時はHDD入れ替えでしょうか？
もとのデータは全部消えますよね？

書込番号：3028926