『無線LANの接続について』のクチコミ掲示板

先週この機種3514CDSWをヤ○ダ電機で買いました。
内臓の無線LANで、現在使用しているBuffaloのBLR2-TX4（LANカードをつけてWLAR-L11G-L同機能化）に接続がうまく行きません。
私あまり詳しくのですが、対応方法をお教えいただけないでしょうか。？？

書込番号：3586911

自己レスです。
東芝のユーザサポートサイトから問合せメールを出して解決しました。返信メールは、半日で返ってきました。

原因は、内臓無線LANは1-11チャンネルしか通信できないということですが、私の無線LANのチャンネルは１４に設定されていました。

かなり詳しい、いろいろな対処方法を書かれた返信で、親切な返信で満足でした。故障にあるとNECが親切ですよという購入店の店員の評価でしたが、サポートサイトは東芝も対応が大変良かったです。

書込番号：3595669