ノートパソコン > 東芝 > dynabook Qosmio G20/390LS PQG20390LS
こんにちは。質問があります。
昨日のことなのですが、半年振りにオンラインゲームをしていて、
終了後にitunesで音楽を聴いてると、バージョンアップのお知らせが・・・、すぐさま6から7にバージョンアップを開始。
と、そのときモニタに異変が!!
今壁紙はQosmioのTOSIBA_Wall_Paperを使用しているのですが、
黒のところが緑の蛍光のチラチラに・・・
おかしいと思い再起動、すると最初の"Qosmio"のバックの黒色が
すべて緑色に、つづいてWindowsXPの画面までもが・・・
もしかしてウイルスに感染しているのではと思い、
NOD32でオンラインスキャンしてみましたが、感染ゼロ。
この機種を買って1年半、清水の舞台から飛び降りたつもりで
購入したのにもうこわれたのか??
誰か同じ症状になった人いますか?
誰かわかる人いますか?
誰かたすけてくださ〜い!!お願いします。
書込番号:5500807
0点
まず、落ち着いてサポートに連絡した方がいいと思います。
東芝なのでひどい対応ではないと思います。
これぐらいしか助言できないのが心苦しいですが・・・
書込番号:5500870
0点
システムの復元ポイントがあれば、バージョンアップをする前に戻してみてはどうでしょうか。
書込番号:5501171
0点
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