『緑の点』のクチコミ掲示板

[sherry40]

以前スカイプの件で質問させていただいた者です。
以前は初期不良のために交換してもらい解決したのですが
また問題発生です。

昨日、ＤＶＤを見ていたら画面の中心に1ミリぐらいの緑色の点が
ある事に気が付きました。
ネットをやっている時は気付かなかったのですがバックが黒になるととても目立ちます。
ＤＶＤを診ていても気になって仕方がありませんでした。
しかし４時間後には消えてました。

今日、またＤＶＤを試してみたら緑色の点は出てきました・・・

この現象はいかがなものでしょうか？
前回に続いて今回もなので本当に腹が立ちます。
しかしまたＹＡＭＡＤＡに電話しても、またか。。。って思われて
しまいますよね。

皆さんならどうしますか？

書込番号：4893171

[FUJIMI-D]

そういうときは　これを試します
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/hardware/se345049.html

書込番号：4893177

[パーシモン1ｗ]

ドット抜けでしょうかね？

初期不良として、交換対象にならないことが多く・・一度、電話してみてください。

書込番号：4893184

[☆満天の星★]

ドット抜けと言われるもので不良扱いにはなりません。
何個以上あれば不良扱いになる、そんな決まり事があります。

本来交換対象にはならないのですが、再度相談してみるしかない
と思いますよ、、、

書込番号：4893194

[sherry40]

早々のご回答有難うございます。
不良対象にはならないのですか・・・
様子を見てＹＡＭＡＤＡに言うか考えます。

でも同じ機種で問題が２回も発生するなんて・・・

書込番号：4893218

[ｈｏｔman]

>画面の中心に1ミリぐらいの緑色の点が

だめもとで、『気になってＤＶＤの映画見た気にならない』って、切々と訴えかけてみましょう。

書込番号：4893252

[sherry40]

FUJIMI-Dさんのチェックしてみました。
暗い色だとやはりわかります。

緑の点が出たり出なかったりというのもドット抜けなのでしょうか？
このまま泣き寝入りするべきかもう一度電話するべきか
本当に悩みます。
持って行った時に緑の点が出なかったら困りますし･･･はぁ。

書込番号：4893505

[sherry40]

FUJIMI-Dさんのチェックを試してみました。
やはりドット抜けしていました。
目立たないバックもありますが黒等は本当にわかります。

このまま泣き寝入りするか２度目のクレームをするか本当に悩みます。

緑色の点は消えるときもあるのですがそれでもドット抜けでしょうか？

ＹＡＭＡＤＡに持っていったときに限って点が出なかったりしたら
それもまた困りますし・・・

書込番号：4893574

[sherry40]

すいません重複してしまいました。

書込番号：4893581

[天使の休息２]

sherry40さんはとても気になって居られるようなので、販売店さんへもう一度電話を掛けて、おちついて冷静に、実際に起きている現象を切々と訴えかけてみた方が良いと思います。

書込番号：4894305

[るびえ]

間違いなくドット抜けです。
結論からいうといくらゴネても駄目です。
ドット抜けには主に電源入時にドットが緑色なるに常時点灯と黒いままの常時消灯があります。
これはどのメーカーでものカタログに書いてあるように故障扱いにはなりません。
液晶を買うときにはその点を了解しておかないといけません。
確かヤマダではドット抜け6個以上なら店負担で交換するようだけど
6個なんてまずない。あったとしてもほとんど1個か2個。
ＳＸＧＡならドットも小さいから気にならないけどね。
交換してもまた今より多いドット抜けがあるかもしれないからね。

書込番号：4898122

[天使の休息２]

＞確かヤマダではドット抜け6個以上なら店負担で交換するようだけど6個なんてまずない。
＞あったとしてもほとんど1個か2個。


私は今までドット抜け?を見たことが無い?ので、教えて頂きたいのですが‥

ドットが1個か2個欠けていると、(画面の中心に)1ミリぐらいの大きさにもなるものなのでしょうか？

書込番号：4898221

[天使の休息２]

ドット欠けには、常時消灯(黒)と常時点灯(赤 緑 青 赤+緑 赤+青 緑+青 赤+緑+青)があります。
ドット欠けについて、どのメーカーの仕様表にも一応のガイドライン(有効画素数99.99%以上など)が記載されていますが、

ドット欠け製品が交換対象になるかならないかの判断は、ドット欠けの数や場所や種類などで変わり、最終的にはメーカーさんの判断になります。

液晶製品を購入するときには、そのような<認識>を持っておいた方がよいと思います。

私がネット専用に使っているノートＰＣの場合、横(1024)×縦(768)ドット、横幅(約246mm)なので、１ドット(約0.24mm)になります。

sherry40さんの場合、「ＤＶＤを見ていたら画面の中心に1ミリぐらいの緑色の点がある事に気が付きました」と言って居られるので、あくまで推測ですが、約４×４ドット分位のドット欠け(常時点灯)があるものと思われます。

sherry40さんが、現状に納得できてこのままご使用されるのかどうかは私には分かりませんが、もし私がsherry40さんと同症状の製品を購入してしまった場合、まずは販売店と相談交渉して、最終的にはメーカーさんの責任者の方に相談交渉をすると思います。

Ｐ.Ｓ.
今回の件で、初めて【ドット欠けチェッカー】を使用して詳細に調べてみたところ、私がネット専用に使っているノートＰＣに、１ドット分の薄い灰色のドット欠けらしきものが発見されましたが、普段の使用環境では全く気にならないですし、【ドット欠けについて】とても良い勉強になりました。

書込番号：4900669

[sherry40]

皆さん、どうも有り難うございます。
電話した所やはりドット抜けは不良対象にはならないそうです。
が、同じパソコンで２回目ということもあり納得いかなかったので
粘ってみました。

結果、月曜日に持っていくことになりました。
またご報告させて頂きます。

書込番号：4901955

[sherry40]

本日行ってきました。
結果、運良く交換していただけました。

無理だと思っていたので本当に良かったです。
それにしても同じ機種で２回も交換なんて・・・

皆さま有難うございました。

書込番号：4909389