『音について』のクチコミ掲示板

[硬い水]

こんばんは。
こちらの機種を所有しています。
わかる方がいればお教えください。

このパソコンから、たまにピーピーという音が聞こえます（割と長時間）。マウスをスクロールしたりすると消えるのですが、とめているとまた聞こえてきます。
静かな環境でネットをしているもので、一度気になるとどんどん気になってしまって・・・。

この原因は何なんでしょう？
仕様なんでしょうか？（何に由来する？）

よろしくお願いします。

書込番号：6501006

[ＲＯＬＥチカ]

全くの的外れかもしれませんが､
メモリーがきちんとセットされていないとかの警告音の可能性はないかな？
あとはコントロールパネル＞サウンド辺りから探るしかないかな？
正直よく判りませんが。

書込番号：6505358

[Dynabook一筋]

ユーザーではありません。

どれくらいの大きさの音が、どこからするのでしょうか。

ディスプレイの輝度を変えたり、省電力の設定を変えたりすると、変化があるでしょうか。

書込番号：6505579

[ヒューヒューポーポー]

硬い水さん
こんにちは。

この機種を購入して４か月近くになりますが
その様な音を感じたことは無いです。
サポートに連絡してみてはいかがでしょう。

書込番号：6506092

[硬い水]

ROLEチカさん、Dynabook一筋さん、ヒューヒューポーポーさんお返事ありがとうございます。

ROLEチカさん
＞あとはコントロールパネル＞サウンド辺りから探るしかないかな？
それは、どのように探るのでしょう？
サウンドのオン、オフ等あるのでしょうか？

Dynabook一筋さん
音のなる時間は、パソコンを使用していて数時間後だと思っていたのですが、そうではないようです。
先ほど立ち上げたのですが（休止状態から復帰）、今でも小さく聞こえています。特に気になるのは夜になってからなのですが、それは周りも静かになるから、より聞こえてしまうのかもしれません。
音がしているところは、左側のファン口の部分からです。
ピーーーか、キーーーに聞こえるのですが、聴力検査のときの音のもっと甲高い感じです。
私のディスプレーの設定は、かなり暗めで左端より若干右よりくらいです（わかり難くてすみません。）
電源プランは、バランスになっています。

ヒューヒューポーポーさん
そうですよね、私もサポートに連絡することも考えたのですが、仕様だっていわれたら、納得できるかどうかわからなかったので、皆さんの意見を聞きたかったんです。
ヒューヒューポーポーさんは聞こえないんですよね？
私も、購入して４ヶ月なんです。
その音以外はこの機種すばらしいって思ってるんですけど。

書込番号：6506448

[ヒューヒューポーポー]

はい。今のところは聞こえていないです。
「ピー」だか「キー」だかの音が聞こえるのは
ぱらちゃんと遊んでいる時だけですね〜 ^^;;

書込番号：6508060

[硬い水]

ヒューヒューポーポーさんお返事ありがとうございます。
やっぱりまた聞こえてきたみたいなので、明日にでもサポートに電話してみようと思います。

ありがとうございました。

パラちゃん、、そちらのパラちゃんはお元気ですか？
私のパラちゃん、ちょっとでも軽くしようとして、ついこの間さよならしました。あは（＾＾；）

また結果報告します。

書込番号：6510558

[Dynabook一筋]

ディスプレイの輝度や省電力の設定では、変化は無かったのでしょうか。

何の音が断定できませんが、この種の音は機種の個体差と供にユーザーの個人差もあるのではないかと思っています。

私の気になる音が、他の人には聞こえない事もあります（私の幻聴なのかもですが）。

Satellite AW6というdynabookを使っています。

キーボードに耳をあてると、ピーというかジーというか、そんな音がしています。冷却ファンの排気口に近づくにつれて音が大きくなります。

東芝サポートには、硬い水さんの感じることを率直に伝えるのが良いかと思います。

私も、ぱらちゃんは削除しています。ぱらちゃんごめんなさい。

書込番号：6511044

[硬い水]

dynabook一筋さん、お返事ありがとうございます。

ディスプレーの輝度を最高にしても、省電力にしても、変わりませんでした。
ただ、変更した一瞬だけ音がやむ。それはマウスでコチ、コチっとスクロールしたときもその一瞬だけ止まるのと変わらない感じでした。
ピーーーーが、ピー、ピーにその瞬間だけなります。

もちろん個体差もあると思いますし、たとえば聞こえていても気にならない方もいるかもしれないです。（事実、私の妹は聞こえるけどそんなに気にならないっていってました。）

この音が、私の耳の周波数にはドンピシャ（←古い表現ですみません）なのかもしれないです。

とりあえず、明日（今日になるかな？）サポートのほうに連絡してみます。

ありがとうございました。

書込番号：6511143

[硬い水]

サポートに連絡しました。

結果から書きますと、サポートさんのほうで同機種で確認していただいたんですが、同じ音がなっているようです。設定等で直るものではないようで、これから調査していくとのことでした。

私もいろいろ触っている間に気づいたんですが、USBマウスを差し込むまでは鳴っていなかったんです。で、差し込むと鳴り出す。
でも、ささなくてネットを見ていたら、またいつもより小さいですが、鳴り出す。さらに、マウスを挿すとその音が大きくなります。

ヒューヒューポーポーさんはそんな音を感じたことないとおっしゃっていたんですが、やはり個人差があるんでしょうね。

これからは、マウスを挿さずにに小さな音でいくか、マウスを挿して気になりだしたら、音楽でもかけようと思います。

実はサポートの対応はもっと悪いかと思っていたのですが、実際はとても丁寧でわかりやすく説明してくれ、しかも、音の確認の（静かな時）ために、サポート時間終了後に確認して折り返し電話してくれました。
結果としては直らないので残念ですが、やっぱり電話してみてよかったです。

皆様、色々相談にのっていただいてありがとうございました。

書込番号：6513750

[ヒューヒューポーポー]

硬い水さん　
こんにちは。

今は、ワイヤレスのキーボードとマウスを使っていますが
付属のマウスを差し込んで音量をMAXにしても
やはりその様な音は聞こえません。
早く原因が解るといいですね。
調査結果が出たらまたお知らせください。

書込番号：6516623

[硬い水]

ヒューヒューポーポーさん返信ありがとうございます。

やはり、ヒューヒューポーポーさんの方はならないんですよね。

私の音は音量とは関係なくキーボードの左側ファン口（といっても左側手前が一番聞こえるんですが）から鳴ります。
でも、マウスを挿さないとほとんど気になりません。マウスを挿すと中で、ポンという音とともにピー音が大きくなります。
最初はハードディスクのランプが点滅するのに合わせて、ピピピいってるのですが、その後は一定です。
そして、抜くと音もほとんど止まります。
それは、付属のマウスに限らず、ほかのUSBマウスでも起こりました。

でも、不思議なことに、USBメモリでは音はならないのです。
さっぱりわかりません。

東芝のサポートさんは調査していくと言ってくれてはいましたが、実際結果が出るのか出ないのか、正直なところわかりません。

まあ、こういう物にあたったのは仕方がないです。それ以外では、ほんとにすばらしいですから。
それも含めて可愛がって使っていこうと思います。

お気にかけて頂いてありがとうございます。

書込番号：6516719