『ACアダプタでフリーズのメーカー対応』のクチコミ掲示板

[はるきむち]

何度も書きこんでますが、メーカー対応まとめです。11年1月現在。
こちらの型番はTX67C（PATX67CLP）ですがログ見る限り、
2007年同時期の兄弟機は全部当てはまりそうですね。
ACアダプタ接続してるとフリーズする方は、
おそらくメーカーに出すとマザボ修理扱いになります。
今、値段聞きましたが、作業料12600円マザボ20000円で33600円との事。
メーカーに「得にそういった修理が多いという事はありません」とはっきり言われました。
ネットの情報は関知しないとの事でした。

私は直しません。消費者センターに電話して、
そちらから問い合わせてもらうようにしました。

書込番号：12559065

[ニコルカ]

＞はるきむちさん

私は１１月に同じような質問を東芝にしました。
（私もフリーズ・・・のところに書き込んでいます）
同じような症例はないとのことでした。
現在海外にいるので、修理は到底出せませんし、
このようにすでに同じような症状で困っている人がいる中で
修理代を払いたくはありません。
でもコンピューターが使えないのは痛手なので、
仕方がないからバッテリーを新しく買いました。
といいつつも、１時間くらいしか使えないダイナブックを起動するのも
馬鹿馬鹿しく思え、家庭用の共有デスクトップを使用していますが。
帰国しだい、消費者センターに言おうか、
その前にリコール何なり、東芝が対策を講じるか
今は見守っている最中です。
ちなみに機種はAX55、０７夏モデルです。
東芝の真摯な対応を期待したいのですが、望み薄そうですね。

書込番号：12562307

[腕の旦那]

私の彼女のパソコンも、たぶんこれです。
2007年のTXシリーズだったはず。
また、なにかわかれば私も連絡書きます。

このスレッドでいいかな。

書込番号：12637044

[はるきむち]

はい！こっちの経過
消費者センターに苦情→東芝から連絡。
●修理見積もり代はタダで良い
●MB修理だった場合は有償でいただく。
で、結局送りまして
●有償修理確定
●そのような故障が多いとは報告がない。
●ネットの情報をうのみにしないで欲しい。
その時に見積もりで40000を超えてました。
最初のMB代20000円と聞いたのは何なのか？と聞いたら
「じゃあ32600円で良い」という話になりました。
（いつ問い合わせたとか色々聞かれてますのでカマかけても無駄だと思います）
省略して書いてますけど、こんな感じです。

ここまで書いておいて何なんですけど、私も私のパソコンじゃないんですよ。
パソコン修理の会社で働いてまして、こんな壊れ方するのは欠陥としか思えず
消費者センターに電話しました。ちなみに消費者センター電話するの初めてでした。

つかね、修理っつっても当時作った部品と交換するだけだと思うから、
また同じ故障が出る危険が大きいんじゃないの？という不安がありますよ。
でも今から3年後は生産終了から5年以上経ってるから修理できませんで
逃げられちゃう。これで終わったら悲惨。
ニコルカさん腕の旦那さん、思い切って買い換えたほうが幸せになれると思うです。
国内メーカーに限定しなければ修理代でノート買えますしね。
出会ってきた中で最低の地雷ノートです。笑っちゃう。

書込番号：12640034

[ニコルカ]

はるきむちさん。
東芝からの回答、ありがとうございます。
納得のいかない回答ですね、でもこのままお払い箱にするのも
それはそれで非常に悔しいです。
まだ修理に出せないので（現在、海外在住）
それまでに東芝に動きが出てくればいいのですが、期待薄ですね。
とにかくやれることはやっておきたいので、
先ほど、fuguai.com　に書き込みをしておきました。
今は、新しく買ったバッテリーをフル充電にして使ってますが、
立ち上がるのも遅いし、起動も恐ろしく遅いです。
ACアダプター以外にも、あちこちおかしくなってきてるのでは
かなり不安です・・・。
スリープした後には起動しないで、緑の線が入っていたし・・・。
リコールまでは無理でも、せめて無償で修理するのが
最低ラインの対応だと思いますけどね、東芝さん。

書込番号：12703923

[たなぼう]

私も同じ故障です。66C使ってました。←すでに過去形です。
Utinaさんのスレに、やり取りを書かせていただいたので参考にしてください。

書込番号：12813642

[ハンドボーラーRX]

私は昨年１１月に同じ症状で修理に出し、メイン基盤交換になりました。

しばらくは普通に使えていたのですが、突然画面が点滅し、再起動がかかることが
多くなってきましたので、東芝のサポートに電話してみましたが、メイン基盤の故障の
可能性が高いと言われました。

前回と症状が少し違うので、原因は別かもしれませんが。


修理後３カ月ちょっとですが、同じ部品の修理であっても３カ月を過ぎているので、
修理は有償だと言われました。

はるきむちさんのおっしゃる通り、修理してもすぐに壊れる可能性もあるようです。

幸い購入店の長期延長保証に入っているので、購入店を通せば、何度でも修理代は
かからないのですが、購入店を通しての修理は日数がえらくかかりますので、困って
しまいます。

延長保証に加入されておらず、有償で修理しようと思っている方は買い換えた方が
いいかもしれません。

再修理に出した結果は後日報告します。　

書込番号：12839839

[DonBanChankin]

●Satellite T31 LAN 不調
基板を見るとLANのフィルターICの足が数本半田不良。空冷ファン目詰まりによる熱ストレス
と思われる。数台修理する。この修理でTX67の基板と寸分違わない事を知る。

●TX/67C　フリーズ（皆さんと同様）
こちらも熱ストレスと思われる。４年ぐらい問題なく動作していた。ついに起動すらしない。
基板を見る。Core2Duoには直径3mmぐらいの熱で焼けた跡があり、新品と交換する。
TX6x　と　SatelliteT3x　は基板が同じ。USB,マイクなど同位置。CPUソケットが違ってた。

まず、T31のCelMの基板をTXに換装。VISTAをリカバリー。AC運用でのフリーズは無くなった。
TXと電源周りは同じようだが、CelMなので大丈夫なのか？

逆にTX/67の基板でWinXPを上げてみる。問題ない。VISTAもWin7も仮インストール試みるが
何れの方法でも途中で止まる。なんとか、かんとか入れてみるが、不定期に止まる。

現況：WinXPか、セブンのセーフモードなら動作する
　　　VISTAでは４年間動作していたので、後天的である
　　　12V直結で動作例あり、19Vからの充電部に問題がありそう

書込番号：13263046

[katsuyuki]

原因は特定されていますね。

http://publicworks.web.fc2.com/tx_6x/dynabook_tx6x_repair.html

どうでしょう。

書込番号：13925147