『故障でしょうか。。。』のクチコミ掲示板

[hara-mikity]

先日、TX/66FBLを購入しました。

PCを立ち上げて、最初にログインパスワードを打ち込む画面になると思うのですが、その背景？壁紙のようなものが欠ける症状が出ています。

症状はその時によってなのですが、画面下半分がブラックアウトしたりどこか一部分が欠けているような感じです。どの症状もすぐに全面の壁紙が表示されるし、ログインも普通にできるので問題ないのですが、ちょっと気持ち悪いです(・・;)

同じような症状の方、もしくは経験がおありの方はいらしゃいますか？

書込番号：8300154

[habuinkadena]

リカバリーしてみては？

書込番号：8300221

[まりにゃんにゃん]

私も一昨日購入しましたが、そういう症状は出なかったです。
東芝を購入したのは、サポート体制がしっかりしているからです。

本日、自分のミスで、リカバリーをしましたが、何度電話しても
優しく親切に教えてくれました。

東京の方なら、ご面倒でも、秋葉原の東芝のPC工房に持ち込めば、
その場で、診てくれるはずです。

書込番号：8300585

[suica ペンギン]

こんばんは　

拝見しました　

詳しい事がわかりませんが
まずはシステムの復元復元で回避できる可能性があります　　
正常だった頃の日付に復元してみて下さい。
http://h50222.www5.hp.com/support/GG068AV/os/72595.html

それでも解消されない場合はリカバリしてしまいますとソフトやデータが消え購入時に
近い事になるのでまずはメーカーに相談された方が早いと思います

メールサポートもあるのでゆっくり時間がある時にやる場合はお勧め

書込番号：8305964

[hara-mikity]

皆様ありがとうございました。

常にその症状が出ているわけではなく、他の機能にも問題がないためにこのまま使ってみようと思います。おかしくなったら考えようと思います<(_ _*)>

書込番号：8357818