『東芝について』のクチコミ掲示板

[ＭＥ使用]

前々からSONY「VAIO typeC VGN-CR62B/P」の購入を考えておりましたが、
昨日この「dynabook TX TX/66FPK」を購入しました。

「dynabook TX TX/66FPK」に決めたのは
・東芝の方が長く使える
・SONYは故障した際に応答が遅い(予約待ちしないといけないとのこと）
・音響がよい
・VAIO MOVIE STORYのような機能が東芝にもついている

と、店員さんにアドバイスされたのが理由なのですが、
ここのクチコミを見て少々ショックを受けています。

東芝のサポートはあまり良くないというクチコミも
他のサイトで見つけてしまいました。

東芝の良い点ってなにかありますでしょうか？
現在まで「FM-V」のMEを使用していて、しばらくPC購入から遠ざかっていたので
どなたかお教えいただければありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：7887511

[マジ困ってます。]

サポートなんかは、担当者とかタイミングによって変わって来るかと思います。
他の人が満足なサポートを受けたとしても自分
の時は違ったりしますからね。

無責任な言い方になりますが、一番良いのは自分が気に入った機種を買うことだとおもいますね。

書込番号：7887529

[ＭＥ使用]

マジ困ってます。さん

早々にお答えいただきありがとうございます。
そうですね。確かに人によって、またこちらの言い方によっても
相手の待遇は違いますもんね。

一番気に入った機種。ほんとそうですね。
購入したこの機種も納得して買ったつもりだったのですが
クチコミ見てからでも遅くなかったかなぁと感じております。

パソコンで音楽鑑賞もするつもりでいますので、
ステレオスピーカー内蔵のdynabookで
良しとしようと、今自分を説得させてます。

ありがとうございました。

書込番号：7887680

[マジ困ってます。]

ＭＥ使用さん
購入時に量販店とかの長期保障には入られましたか？
PCにトラブルは付き物です。一年以上使うな長期保障に入る事をお勧めします。

あと↓東芝の長期保障もありますよ。
http://www.toshiba-tie.co.jp/support/support_service/member_s.html

※過去にDynaBook G3とG8を使った事がありますが、自分の中では好きなメーカですし良い機種でしたよ。

書込番号：7887748

[ＭＥ使用]

マジ困ってます。さん

ヨドバシで5年間保障に入りました。
同時にウイルス対応でウイルスセキュリティZEROも購入しました。

東芝の長期保障もあるんですね。
一度ゆっくり見させていただきます。

マジ困ってます。さんが以前使用されていたと聞き安心しました。
色々とありがとうございます。

書込番号：7887782

[maplekiwi]

ME使用さん

ヨドバシでこの機種を購入されたとの事。
もしよければ、ご購入金額とヨドバシの5年保障について
ご紹介いただけますか？

先日来、この機種を検討しているのですが、販売店まで
足を運ぶ時間がとれないまま今日に至ってしまって・・・。

ちなみに、私は、以前、保障期間内でしたが、東芝のサポート
を利用しましたところ、大変迅速なご対応をいただきましたよ！

書込番号：7888871

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

maplekiwiさん　　こんにちは。

＞ヨドバシの5年保障について

以前私も問い合わせた事があるんですが・・・。
個人的には結構、免責や回数の制限があるので、どうかなあ？と思います。
ヤマダの現金加入（ポイントではなく）が、一番保証があつそうですね。
あとNECのもメーカー独自の保証制度がありますが、落下・水こぼし等でも対応可能な
サービスがあります。
http://www.necdirect.jp/service/warranty/

参考です。

購入金額の5%（ポイントでも可能）で、自然故障の修理代金を1回限り保証。
保証期間は5年間。保証金額は購入日からの年数によって変わり、100%(1年目)〜50%(5年目)。1万円以上の商品が対象。
ネット（ヨドバシ・ドット・コム）からの購入では加入できない。
http://www.yoshidas.net/topic/warranty.html

書込番号：7890092

[ＭＥ使用]

maplekiwiさん

この商品の6/1の価格は\137500で、
20%のポイント\27500分がつきましたので
\110000で購入したことになります。
今見たところ今日もこの金額のようです。
http://www.yodobashi.com/enjoy/more/i/cat_38974433_50628678_50629509_50974600/85844206.html


そこから5年間保障をつけたため
購入金額の5%のポイントがひかれました。

5年保障については、
正直あまり詳細を理解しないまま入りましたが
SHIROUTO SHIKOUさんのおっしゃるとおり
自然故障の修理代金を1回限りの保障だと聞いてます。


maplekiwiさんにも東芝のサポートは
よい対応だと言っていただき安心しました。

書込番号：7890918

[maplekiwi]

SHIROUTO　SHIKOUさん
ME使用さん

保障に関する情報をありがとうございます。
また、ME使用さん、実質11万円でご購入されたとの情報を
ありがとうございます。

なかなか店舗に足を運ぶ時間がとれなかったのですが、少し
落ち着いてきましたので、今週末にでも、いただいた情報を
参考にさせていただきながら見てこようと思います。

ただ、地方在住ですので、価格がどの程度なのか。。。

この機種の場合、量販店で表示価格から、さらに数千円程度の
値引き交渉って可能なのかしら？

書込番号：7900587

[ＭＥ使用]

maplekiwiさん

値引きの件。
私は特に交渉したわけではないのではっきりしたことはわかりませんが
他の量販店の最安値を調べてその金額を提示すれば
ひょっとしたら値引きできるかもしれません。

それに、先週店員さんとの会話のやりとりで
なんとなく今週末また下がるような気もしました。。
たまに一部機種の特価セールやってたりするので
色などは選べないと思いますが、
運がよければ希望の機種に出会えるかもしれないですね。

書込番号：7903429

[サイバーまこちん]

量販店の安さに疑問を持った事ってないのですか？営業時間外でも電話一本で家まで来てくれて
その場で直らなければ代わりのテレビ・洗濯機・冷蔵庫もちろんPCも無料で置いて行ってくれるそんな町の電気屋さんともっと付き合ってみれば良いのに・・・はたしてどちらが安いのやら？

書込番号：8730362

[サイバーまこちん]

量販店の安さに疑問を持った事ってないのですか？営業時間外でも電話一本で家まで来てくれて
その場で直らなければ代わりのテレビ・洗濯機・冷蔵庫もちろんPCも無料で置いて行ってくれるそんな町の電気屋さんともっと付き合ってみれば良いのに・・・はたしてどちらが安いのやら。

書込番号：8730381