


ノートパソコン > ASUS > Eee PC 901-X (パールホワイト)
度々質問すいません。Cドライブの空きが少ないと相談させて頂いて色々できる範囲で試したのですが、今朝パソコンを立ち上げたところ画面が黒く縦棒のカーソルが点滅した状態のまま起動しなくなってしまいました。
初心者が触れないようなところはいらっていないのですが・・・これはやはり故障なんでしょうか?
書込番号:8521617
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F2を押したら入れました。その画面にしてからCD読み込ませたら良いのでしょうか。
書込番号:8521703
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>F2を押したら入れました。その画面にしてからCD読み込ませたら良いのでしょうか。
その画面で、BOOT順位の1位を外部CDドライブにしたら、通常はCDから起動するはずです。
書込番号:8521897
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>故障でしょうか?
素直に、メーカーに知らせ、無償交換か無償修理されたら?
後は、購入された所に持って行き、そこで相談するか?
故障は、早く直された方がいいですよ!
書込番号:8525895
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私は、一度ASUSコールセンター(ホームページに載ってます)に電話をすることをお勧めします。
私の901-Xも不調になりましたが、初めにオンラインサポートで問い合わせましたが、48時間以内の回答を謳っている割に、返事が来たのが8日後。
なかなか回答が来ないので、業を煮やして購入したお店に持って行きました。結局店頭では解決せずに、預けてメーカーにて診断&修理と言うことになりました。
その後、早く事情も知りたかったこともあり、預けた後にコールセンターに電話を入れました。症状を説明すると、やはりハードウェアの故障の可能性が高いとの返答。
そのときに、店頭に預けるよりも、サービスセンターに直送するほうが時間ロスが少ないとかを教えていただきました。
とりあえず、電話にて相談してみては如何でしょうか。
書込番号:8529912
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