『画面焼けしました。』のクチコミ掲示板

[Leginas]

11月の半ばにビックカメラ本店で54,800円、ポイント15%還元で購入しました。数日前から画面左上部から数本の線が画面中央にかけて入るようになりました。かなり目立つ画面焼けのようです。左右に目立つのがあり、その間に10本程度の線が入っています。かなり目立ちます。寝る前にちょっとネットサーフィンをしたりビデオを見ているような感じで、まったく酷使はしていません。

まさか今のパソコンで画面焼けが起こるとは信じられず驚いています。やはり国産メーカーに比べると技術力が低いのかなあと感じています。

ちなみに当方海外在住につき補償対象外泣寝入りです。ほかの口コミにあるように評判がいいだけにがっかりです。ちなみに、冗談のようですがキーボードのキーの一つが購入直後に外れました（すぐにはめただけで問題にはなりませんでしたが）。次回購入は若干高くても国産メーカーにしようと思います。

書込番号：8821282

[マジ困ってます。]

画面焼けじゃなくて、ライン抜けじゃないですか？
症状からみて故障だと思いますよ。販売店「購入店」に行って対応してもらいましょう。

書込番号：8821301

[マジ困ってます。]

海外在住なんですね。
購入店に持ち込み件、無視してくださいm(_ _)m

書込番号：8821302

[(⌒−⌒)ノ"]

古いパソコンでもそんなにすぐには焼けないですよ？
まあ、普通に故障だと思いますので修理に出しましょう。

ちなみに、キートップはもともとハズレるようにできているので、
たまにはきちんとはまっておらず取れていることも…

まあ、値段相当なんだろうなぁと（苦笑

書込番号：8821318

[きこり]

液晶パネルは焼けたりしない。
それに、安物はパネルメーカーから買って組み込むだけだから、技術は関係ないです。

書込番号：8821329

[Leginas]

早速のご返信ありがとうございます。

なるほど、「ライン抜け」ですか。「マジ困ってます。」さんありがとうございます。この言葉を知りませんでした。この言葉から調べたところ、いろいろ勉強になりました。

疑問なのが、このライン抜け、最初に書いたとおり、1本の線がすっと入っているのではなく、薄いブルーの線が画面上から数本（10本以上ありました）画面中央に向けて走っていますが、下までは抜けていません（撮影を試みたのですがうまくいきませんでした）。1本の線が抜けている…というケースはいくつか見つかったのですが、私のようなのはあまり見かけないようです。数日様子を見ていますが幸い広がっているようには見えないので、このままなら諦めて使おうと思っています。

確かに、きこりさんご指摘のように「技術」は問題ではないかもしれません。「信頼」と言い換えればご納得いただけるでしょうか。私は現在Dynabookも使っていますが、2年間ほど毎日使い続けていますがこちらにはまったく問題はないばかりか、「制限付海外保証」までついてきました。

同じケースがこちらに起きた場合に対応してくれたかどうかは精査していませんが、やはり、そのような安心がついてくることは購入の際の検討に値するのではないでしょうか。そして、このようなハズレくじを引く可能性が低いのなら、やはり若干高くても信頼の置けるメーカーのものを選ぶべきだったのかもしれません。

ともあれ、「(⌒−⌒)ノ"」さんのおっしゃるように、「まあ、値段相当なんだろうなぁ」と私も思います。2年ほど使えればいいと考えて買ったのであまり多くも高くも期待しないことにします。ありがとうございました。

書込番号：8823683

[kinoma]

ちょと気になったのですが・・?
ASUSのノートブックグローバルサービスを受けられない環境なのでしょうか？
(出張、レジャー、留学など、ASUSはどこにいてもお使いのノートブックをしっかりサポートいたします。
保証期間であれば ASUSの専門的かつ迅速なサービスを受けることができます。)
て書いてありますよ。
保障の方もこんなことが書いてあるので・・・
お使いのノートブックの保証カードをご準備ください。（お手元にない場合は、ASUSTekの出荷日をお客様の購入日とさせて頂きます。）
出荷日は1年以内でしょうから問題ないでしょう。
でも、各サービス拠点によってサービスが異なることがあるようですがf^^;)

書込番号：8830089

[Leginas]

Kinomaさんのおっしゃることが本当ならば願ったりかなったりなのですが、私が見た限りでは保証書には「保証は国内のみ」と明記されています。

Kinomaさんは1000Hをお持ちでそのどこかから上に書かれた内容を見つけられたのでしょうか。

書込番号：8834414

[kinoma]

ノートブックグローバルサービスは、
http://support.asus.com/service/service.aspx?no=407&SLanguage=ja-jp
ASUSのホームページの情報です。f^^;)

私も、ちょと不確定要素のまま書いてしまったのを後悔して、
部屋の片隅に追いやったEeePCの箱を開けてマニュアル見直しましたよ。(^^A
多分ですが国内保障て言うのは１年保障に掛かっていて、
海外では１年も保障してくれないのだと思えました。
バッテリーと同じ６ヶ月又は修理後の最長保障３ヶ月のどちらかじゃないでしょうか？
ノートブックグローバルサービス自体は受けられると思います。
直接該当地区のサポートに確認を取って見ないと何とも言えないですけどね。
なんかお役に立てず申し訳ありませんでした。

書込番号：8840076

[Leginas]

貴重な情報ありがとうございます。年明けにこの方法でどうにかなるか試してみます。

書込番号：8849279

[sasuke0007]

メモリエラーの可能性は無いかな?
以前他のパソコンですが、液晶画面に無数にラインが入りメモリエラーの可能性も考えて
取り付け直したら回復した事が有りました。

書込番号：8849324

[sasuke0007]

だめもとで、メモリエラーの検証をして見ては如何でしょうか。
検証用ソフトはフリーソフトの Memtest86+を使用して見ては如何でしょうか。
詳しい説明は下記に有ります。
http://memorva.jp/internet/pc/memory_memtest86.php

書込番号：8849329

[Leginas]

Sakure0007さん

なるほどっ。その可能性は考えていませんでした。現在出先なので来週帰ったら試してみたいと思います。その上でまた報告させていただきます。

ちなみにこの線、電源を入れて2−30分もすると完全に消えてなくなります。不思議です。

書込番号：8864444