『ハイスペックキャンペーンモデルって。。。』のクチコミ掲示板

[つるじい]

いろんなノートＰＣを検討して迷っていましたが、本機種のハイスペックキャンペーンモデルのコストパフォーマンスの高さを買い、3月の20日過ぎに思い切ってオンライン発注しました。
　その後、「注文を受け付けました」メールはすぐに返って来て、またクレジット購入だったので2日後にクレジットの支払確認ができ「正式受注しました」旨のメールが来ました。そのメールに「今から在庫の確認をするので納品日については別途連絡します」ということと「このメールで販売契約が成立する訳ではなく、納品日が確定した際に電子メールでお送りする「ご注文の確認および納期に関するご案内」により契約が成立する」旨が書かれていました。
　そして、その次の日に「注文した製品は好評につき現在欠品中。納品日が確定したら速やかにご連絡します」というメールが来ました。
　その後は連絡のない日が続き、正式受注から1週間経った日に、「現在も欠品状態が続いており、納品までもうしばらく時間が掛かる」旨のメールが来ましたが、納品日はいつか、いつ頃になるのかといった情報は、一切なし。
　その後も何も連絡ないので、痺れを切らし、正式受注から10日目に「いつになったら納品日が確定するのか？」と問合せたところ、すぐに「現在、キーボードが欠品しており、WorldWideでその部材が不足している」という情報だけ返ってきて、相変わらず、納品日の目処さえ教えてくれません。
　さらに2日待ちましたが何の音沙汰もないので、「一体、あとどれだけ待てばいいのか、目処を教えてくれ」と聞いたら、やっと、「欠品製品の入荷見込みが4月16日頃で、製品お届は早くとも5月上旬以降になりそう」と返ってきました。。。しかも「あくまで現時点の見込みであり、更に遅れる可能性もあり」的なことわりと共に。。。。。。。。　絶句。

　長々と書きましたが、この手の限定商品では「これくらい当たり前。そんなことで凹んでどうする？」ってことなのでしょうか？　それとも、某H社の対応が他社と比べて悪く、貧乏くじを引いているのでしょうか？
　迷った挙句に不採用とした某DL社にしておけば、こんな愚痴を言わずに済んでいたのかなぁ？

書込番号：7645274

[ザクティ使い]

つるじいさん

ＨＰさんはある程度の数を受注してから部品調達する感じが見受けられるので
少し納期が遅い感じがします。半オーダーメイドの弊害と気長に待たれる方が
よいのでは？いらいらしても体に悪いだけですし。

自分も前モデルｄｖ９５００を祭り価格購入で，１２／２５注文の１／３１着でした。
正直長くいらいらしましたが，安いのと正月挟んでいたからと割り切ってました。
（商品はリカバリーディスク以外は大満足してます）

欠品の管理も含めたコスト＝安いと割り切られ，のんびり待たれたら如何でしょうか。

書込番号：7645636

[自信家]

こういう言い方はナンですが・・・
まぁ、結局HPですからね。

書込番号：7649766

[masucchi]

私もです。3/11に支払い完了で、いまだに納期の目処たたずです。

最初に「なぜこれだけ遅れるのか？」と問い合わせたときは、「OSが不足しています。」との回答で、思わず「お前はこの間、1台も出荷できていないのか？」とキレてしまいましたが、同じように納期が遅れている方がいて、ちょっとほっとしました。正直、HPのホームページを偽装した詐欺にでもあったのではないかと、疑い始めたころだったので。

しかし、パソコンで1ヶ月以上経って、納期の目処も立たないって。。。キーボードが欠品でWorldWideで・・・って回答も不誠実ですね。日本語キーボードだからWorldWideで不足するはずないだろ！って思うんですがね。

GWまでにほしかったのですが、安さに負けたのが悪かったと、半ばあきらめています。

書込番号：7663183

[t.shiba]

　納入日４／３０でメール来ました。３月２２日オーダー、２回遅れてますとの返事がきました。一度はキャンセルも考えましたが、このスペックでこの価格は魅力です。安い分気長に待ちます。

書込番号：7676126

[つるじい]

ザクティ使いさん、自信家さん、masucchiさん、t.shibaさん
数々のご意見と情報、ありがとうございます。

t.shibaさんと同様、昨日「納期についてのご案内」メールが私にも来ておりました。
t.shibaさんとはオーダー日もほぼ同じで、納品予定日も同じ4月30日でした。
皆さんのアドバイスを頂き気長に待っていたのですが、予想外に早く、ま、今回は良い
意味で期待を裏切ってくれたということでしょうか。。。
「5月上旬以降」と言われゴールデンウィークは諦めていましたが、新機で遊べそう
なので良かったです。　（でも、まだ納品『予定日』なので、油断は禁物か？？？）

重ねて、皆様、いろいろな情報をありがとうございました。

書込番号：7679958