『初期不良でしょうか？（無線LANボタンについて）』のクチコミ掲示板

[quite]

9月2日に届きました。

ツクモで購入したため、構成は標準仕様のままです。
セキュリティソフトのみ、ノートンを削除し、カスペルスキー
に変えたのですが、スペックからすると起動時間が非常に
遅い気がします。完全に使えるようになるまで（OSおよび
セキュリティのソフトが立ち上がり、無線LANに接続が完了するまで）
に3分程度。

また、無線LANボタンが反応しなくなりました。
色々と確認してみたところ、スタートアップの項目から
HP Quick Launchというソフトのチェックを外したことが
原因だったようです。ですが、メーカーのサポートの方の
お話では、無線LANボタンと上記のソフトは関係がないという
ことでした。メーカーの方のお話によると、この商品自体は
在庫がないため、別の機種で試してくださったようですが、
皆様がお持ちのこの機種ではどうでしょうか？

ご存知の方がいらっしゃったらご教示ただけますか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：8308455

[IKKI8470]

購入して間もないのであれば、ちょっと面倒ですが初期化はどうでしょう？
初期化で無線LANスイッチが直るようであれば、quiteさんが知らず知らずのうちにどこかの設定を変えてしまって反応しないのかも…？

メーカーにも問合せしているようなので、ないとは思いますが、
ワイヤレスネットワーク接続は無効になってないですよね？

書込番号：8308909

[quite]

IKKI8470さん、

早速の返信ありがとうございます。

ご指摘のように、設定は変えてしまっております。

スタートアップ項目のHP QUICK LAUNCHにチェックを入れてやれば
無線LANボタンは使用可能です。

ですが、サポートの方のお話では、たとえチェックが入っていなくても
使えるとのことで、設定によって無線LANボタンの使用に制限をかける
ことはできないとのことでした。

何となく納得いかないのですが、今であれば新品交換も可能ということ
なので、他の方の場合はどうなのだろうかと疑問に思った次第です。

書込番号：8309059

[IKKI8470]

なるほど、そうでしたか。

メーカー直々にHP QUICK LAUNCHが関係ないと言うのであれば、確かに本来は関係ないのでしょうけど、、、

HP QUICK LAUNCHのチェックを外すとXPでいうゼロコンもOFFになってしまってるのかも知れませんね。

でもメーカも交換してくれるって言うならこの際交換してはどうでしょ？
交換しても同症状ならある意味仕様、そしてメーカは嘘をついたことになりますねo(；ﾟ∇ﾟ)ゞ

書込番号：8309192

[quite]

IKKI8470さん、

再度早速のご返信ありがとうございます。

今気がついたのですが、キーボードのgのボタンが取れかかっていました。
何となくタッチがおかしいな、とは思っていたのですが。

アドバイスの通り、交換してもらう方がよさそうですね。商品自体は
かなりポテンシャルが高そうなので。

ありがとうございました。

書込番号：8309236