『チップセットのファンについて』のクチコミ掲示板

この機種を先週購入したのですが、先日CPUではなくチップセットのファンから「ガー」というような音が鳴るようになりました。しかしながら、常時そういう音がするのではなく、ファンが稼動している時の半分ぐらいの割合で鳴ります。この様な症状になった方っていませんか・・・？

書込番号：2251258

この機種にGPUのファンまであるのでしょうか？
そもそも、独立GPUもないような気がします。
多分排気ファンが低速のとき何かにつかえているのでしょうか
保証期間中ですので修理の依頼を。

書込番号：2251409

[きこり]

なった人を探してどないすんの？

書込番号：2251509

＞なった人を探してどないすんの？
仕様上そういうものだと納得してあきらめるということでは？

あきらめ切れない場合はサポートに問い合わせるべきでしょうね。

書込番号：2251545

[Ｆｅｒｅｌ]

＞なった人を探してどないすんの？
　どうやって問題解決したかのガイドラインにするのでしょう。
　トラブルに遭遇したとき右往左往する人はいつまでたっても
無くならないので（そりゃそーだ。初心者はいつだっているから）。

書込番号：2251597

[きこり]

一般的にファンの異音は交換するしか対策は無いです。
探しても意味無いです。

書込番号：2251680

[reo-310]

我慢できなければサポートに電話して修理依頼するほかないよ
ソーテックは殆どの販売店はノータッチだから交換はしてくない、全てサポート任せ、ソーテックブランド買った代償ですね。

reo-310

書込番号：2252434

言葉が足らなかったようで申し訳ありませんでした。
他の使用している方に意見を頂き、もし同じような状態の方が多いのでしたら仕様だと思って諦め、少ないようでしたら修理に出そうかと検討していました。
この製品にはCPUとチップセット(グラフィック機能内蔵)の2箇所にファンが搭載されています。このうちのチップセットのファンから気になる音がしましたので、修理に踏み切る前に他の同機種のユーザーから同じような事が起きているかをお聞きしたく思いました。

書込番号：2252687

泣き寝入りをする必要はありません、
遠慮せず修理に出しましょう。

書込番号：2252744

皆さんソーテックと聞くだけで嫌がる方が多いようですが、この機種を使った感じでは非常にコストパフォーマンスの良い、素晴らしいPCだと思っております。
不具合はメーカーに問わず発生してしまうのは仕方の無いところだと思います。
その発生率さえ下がっていけば、ソーテックのイメージも変わっていくのではないでしょうか。

書込番号：2252815

>その発生率さえ下がっていけば、ソーテックのイメージも変わっていくのではないでしょうか。
だからこそ不良や不具合を見つけたら面倒くさがらずにサポートに問い合わせるべきなのかもしれませんね。
ユーザーからの苦情が届かなければメーカーも改善の必要性を感じないでしょうから。

書込番号：2255464

[reo-310]

半分以上は泣き寝入りしているのかな？
泣き寝入りした人は、次は絶対買わないだろうね
電話が有料で繋がらず、対応悪ければその時点で嫌になるだろうね。

書込番号：2257169