ノートパソコン > SOTEC > Afina AL7180A
電源が入らなくなりました。
すぐ壊れてしまった人いませんか・・・。
サポセンに電話しても感じがとっても悪かったです。
(丁寧に使用していましたし悪いことしてないのに
こっちが「すみません」「おねがいします」とか・・・。)
怒り何方か共有させて><
書込番号:3479467
0点
2004/11/09 14:15(1年以上前)
ご同情を申し上げます!
と言いましたが、今に始まったわけではないようです。
書込番号:3479637
0点
苦情が多いメーカーなんで辟易しているのかもしれ
ません。サポートにしてみればハードのトラブルは
付き物だけど・・・
書込番号:3479672
0点
2004/11/09 15:17(1年以上前)
私の場合、故障原因をサポセンに伝えると、「有償の場合、どうしますか?」と言われました。
ますは「申し訳ござません。」と対応するのが常識ではないですか?
SOTECのサポセンの方に言いたい!
まずはユーザからの問い合わせに対し、「申し訳ございません。」くらいは言いなさい。(一度も言わなかった女性の担当者)
一方的にこちらが悪いような言い方はやめて下さい。
大阪の直営ショップだと、「申し訳ございません」から始まりますよ。
書込番号:3479781
0点
2004/11/09 17:06(1年以上前)
今に始まったわけではない・・・
苦情が多いメーカー・・・
そうだったのですか。
無知すぎました。存じていませんでした。
けれども私も^^これだけ言います。
まずはユーザからの問い合わせに対し、「申し訳ございません。」くらいは言いなさい。
(引用すみません)
書込番号:3480037
0点
2004/11/10 01:19(1年以上前)
満天さんには、SOTECに関しては
ある特殊な事情があったりして。(w
書込番号:3482177
0点
修理に出して、直ればよしとしましょうよ。
私も買ってすぐ壊れたことありますよ、
東芝でしたけど。電話応対は、他人では、
なかなか判断できません。今回のオペレーターのかたは、
自身は、いい対応と思ってたりして。
どうか、お怒りをしずめてくださいまし。
どのメーカーも、似たような話多いですから。
書込番号:3492511
0点
2004/11/22 15:39(1年以上前)
(お久しぶりです;;)
今日は待ちに待った納期です!!
毎日ネット上で「修理状況の確認」チェックしてきました。
修理開始から一向に進んでいないようだったので
連絡いれてみました。
部品の欠品によりまだ修理開始できていません。
とのこと・・・。
約2週間いったい何をしてたのでしょう・・・。
1日2日遅れるくらいもうここまできたらなんとも思えてきません。
でも連絡一本こちらにはなかった・・・。
わかります!わかりますとも;;
だけど!;;
書込番号:3532426
0点
2004/11/23 21:56(1年以上前)
SOTECから修理に関する連絡はありませんよ。
修理依頼された時、サポセン担当者の方からそのように連絡ありませんでしたか?
私の場合は、頭の悪いサポセン担当者だったので修理の流れについて徹底的に聞きました。
この価格でサポセンに期待するのは難しいと思いますが、部品の欠品
なら連絡して欲しいですね。
SOTECさんの今後に期待します。
それが失った信用を取り戻すきっかけになると思います。
書込番号:3538474
0点
2004/11/27 00:48(1年以上前)
SOTECのノートが1年と少しで壊れてしまいました。連絡すると修理費が最低4万円はかかるとのことあまりにも高いのでどうしようかと思案中です。長期保証などのサービスのある店で買っとけば良かった。
書込番号:3551816
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「SOTEC > Afina AL7180A」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 1 | 2006/08/20 13:22:25 | |
| 8 | 2005/04/17 21:20:51 | |
| 3 | 2005/04/08 21:01:34 | |
| 3 | 2005/03/21 15:42:23 | |
| 2 | 2005/03/09 21:55:59 | |
| 1 | 2005/03/03 11:15:54 | |
| 1 | 2005/03/01 0:53:47 | |
| 19 | 2005/02/20 22:17:33 | |
| 4 | 2005/03/07 13:08:28 | |
| 12 | 2005/02/18 19:57:36 |
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】windows11に対応で購入
-
【その他】原神用?
-
【欲しいものリスト】自作PC
-
【欲しいものリスト】200V脱衣所暖房
-
【欲しいものリスト】自作PC2025
価格.comマガジン
注目トピックス
(パソコン)
ノートパソコン
(最近1年以内の発売・登録)
4位IdeaPad Slim 5 Gen 10 AMD Ryzen 7 8845HS・32GBメモリー・1TB SSD・16型2.8K・OLED搭載 83HW000WJP [ルナグレー]
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
満足度4.75








