『ﾊｧ(-＿-；)もう故障にうんざり』のクチコミ掲示板

お初ですけど、よろしくお願いします。
私は今回のパソコン購入で初めてMacを使ったんですけど、とにかくヒドいんです！！こういうもんでしょうか？今までWindowsPC使ってたんですけど、こういう事は初めてです。ホントにあったまくる。。
実は、購入してからすぐに光学式ドライブの動作時の異音と、パームレスト付近のキャビネットがきしむような異音がする症状で修理を出したんです。そのときは“ホワイトスポット”について知りませんでしたが、初めから液晶の色がおかしかったような気がします。そして、修理は無事(?)に終了して戻ってきたんですが、どうもスピーカーの所が変なんです。ぼちぼちと沢山穴があいているけど、左側の一部の穴がつぶれたような、ふさがっているような、内側から何かあたっているみたいな感じになるんです。とても外観的によくないです。あと、液晶画面の裏のリンゴマーク付近に傷（光の具合で色が変化するんです。リンゴマークから奥、ちょうつがいの方に向かって太い暗い線のようなかんじ）が見られます。傷なのでしょうか？それとも製品の仕様によるものでしょうか？ただ、気になるのはこの傷(?)が購入当初にはついていなかった事。それと、これとは違って、しばらく使っていると液晶の色というか明るさが均一じゃないんです。どうも右側が暗いような…。これは“ホワイトスポット”の症状でしょうか？あと、液晶の他に、内部から異音もします。起動したりしなかったり、スリープ状態の、ふたを閉じて開けても画面だけが立ち上がらなかったり。おまけに最近では、フタを開け閉めする時にちょうつがいの所、特に左側からメキッっという音がするんです。フタを閉じる時によく聞こえます。別に、私の使い方が悪いわけじゃありません。持ち運びもしないで机の上に置いたきりです。フタの開け閉めも、強く力を入れたり、片方を押さえて閉めている事もしてません。丁寧に扱っています。パソコン本体が悪いんですよね？？とにかくヒドすぎます！！一回修理に出して、また別の所が壊れるんですから。皆さんもこういった症状って見られますか？それとも、二回以上の修理経験を持っていらっしゃる方？？
交換してもらえるかな？もううんざりです！！！

書込番号：2384647

こんばんは。
大変ですね。ぼくの愛機も買ったばかりの頃から、液晶の閉まりが悪かったり、右下のカーソルの所がへこんだりしています。画面については、あまり気になる所はないのですが、友人はホワイトスポットが出て、修理に出したそうです。その時にキーボードもいっしょに直してもらったそうなので僕も早いうちに修理に出そうかなと思ってます。
でも愛機を少しの間でも手放すのは寂しいし、なにより面倒ですよね。こんな事で悩まない様にも、なるべく初期不良なんてやめてほしいですよね！それでは。

書込番号：2384671

私も昨日ホワイトスポットの修理から愛機が帰ってきたばかりです。
僕の場合は特に修理後の問題はまだありませんよ。
しかしcybercatさんのおっしゃっている液晶の問題などはpowerbook newsという
ＨＰのフォーラムで観たことある現象ですね。一度powerbook newsをみてみてはどうでしょうか？同じ悩みを持った人が結構いると思いますよ。
マック製品はデザイン性は問題ないのですが、筐体の堅牢さに欠けるような気がしますね。特にこのモデルに関してはキーボード、液晶パネルが頼りなくて、いつまた修理に
出すことになるかと思うと不安で仕方ありません。。
このような製品をこれからも出すようではマックに未来はないですね。。。とは思うんですけど、なんだかんだ言ってマック好きなんですよね。

書込番号：2384673

アップルのサポートページにあるdiscussion boardsも見て下さい。
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?[e-mail]7y.1@.ef998c5
特に画面右が暗い症状については多くの人達が投稿しています。

書込番号：2386152

☆cybercat☆さん、お察し致します。

私も経験ありますが、
ささいな事で修理に出したら、
ねじ山はつぶれてるわ、組み立ては悪いわ、
破損箇所はセロテープでごまかしてあるわ、
あたまにきて、気の済むまで
修理させた事があります。

はっきり言って、安い買い物ではないので、
納得するまで対応してもらった方がいいです。

おすすめするのは、
サポートセンターに連絡して、
不具合や傷つけられた旨を伝えて、
さらに、発送する時に、
修理依頼箇所を細かく記載した
メモなどを液晶とキーボードの間に
はさんでおくなどして、
直接修理の担当者の目につくように
しておくと、希望通りで、丁寧に扱ってくれる
と思います。

私も実際、それで、非常に丁寧に対応してもらいました。

状況を察するに
時間や、気分的に問題がなければ
交換の方がよさそうですが、
サービスセンターでの交換は
２〜３週間かかると言われますので、
覚悟が必要ですね。

最近はどうもこの手の話が多いです。
マックは愛着のわきやすいパソコンですので、
アップルさんも商品の品質には
も少し考えないと、ユーザーが
減ってしまいますね。

書込番号：2388964

皆サン、いろいろありがとうございますm(_ _)mやっぱり皆さんも林檎には泣かされてるんですね。私決めました。林檎に文句言ってやる。。。ヽ(｀⌒´)ノ
同じように被害にあっている人も、林檎に強く文句言いましょう！！
私はもう許しません。新品交換だ〜〜っ！！
この際だから、ストレス解消だぁ。怒鳴りつけてやるっΨ(｀▽´)Ψ

書込番号：2392785