『音楽再生時のブチブチノイズについて』のクチコミ掲示板

[12ch]

こんにちは。
３月中旬の購入しました。

別の方の報告にもあるように
音楽ＣＤを再生しながら画面操作するとブチブチと
アナログレコードのノイズのような音がします。

サポートとメールでやり取りして、いろいろ指示通り
試しましたが改善されない状況です。

現在は改善策を検討中でしばらくお時間をください！
という返事で、対応待ちの状況です。

仕様の問題ではないかと・・・・。
改善に向けて粘り強くサポートとやりとりしたいと
思っていますので
同様のクレームの方がほかにもいらっしゃいましたら
情報開示をよろしくお願いします。

それと質問ですが、パソコンの時刻表示が微妙に日々
遅れてくるんですが、このような方はいらっしゃいますか？
ガゼットの時計と画面右下の時刻表示の両方が
１週間で５分くらい遅れてきます。
バッテリーを抜いて使っているからでしょうか？
どなたかお教えください。

書込番号：6181031

[もじくん]

会社が会社ですからオーディオには期待できないと思ってください。
それと時計については現在僕もVista使ってますが、タイムサーバーとの同期でエラー出しているようで、正確ではありません。
XPでもサーバーとの同期で失敗しているようなので、タイムサーバーの故障かなと思います。

書込番号：6181145

[12ch]

もじくんさん、回答ありがとうございます。

音の件、辛抱強くサポートの回答を待ってみます。
それしか方法がありませんので。

時刻の件ですが、タイムサーバーの問題ということは
パソコン自体には問題ないとの判断で良いのでしょうか？

お手数おかけいたしますお教えください。

書込番号：6182923

[もじくん]

>時刻の件ですが、タイムサーバーの問題ということは
>パソコン自体には問題ないとの判断で良いのでしょうか？

「日付と時刻の調整」でタイムサーバーと同期を取ってみてエラーが僕の場合出ます。
三月中旬に購入されたのであれば、時間を刻む蓄電池の容量が減っているとは考えられませんね。

書込番号：6182953

[いろいろ初心者・・・]

DELLのサウンドはそんなに悪くないときいています。
初期不良の可能性はないでしょうか。
交換してもらって同じ症状がでたら仕様だとおもいますが。
チップセットとサウンドチップ関係はたまにトラブル
をききます。

時計はあきらめて、ガジェットのNHK時計を使われては
いかがでしょうか。

書込番号：6184902

[12ch]

ブチブチ音は初期不良かもしれませんね。
ただ、今のところ改善策がないようなので
しばらく待つしかないかなと思っています。
アドバイスありがとうございました。

ところでＮＨＫ時計って何ですか？
どこで入手するのでしょうか・・・。

書込番号：6185720

[もじくん]

http://www.nhk.or.jp/lab-blog/02/999.html

ここです。
「NHK時計はこちらから！」をクリックしましょう。
確か名前とアドレスだけ打ち込めばダウンロードできます。
当方も使ったことあるのですが、デザインはVistaのデフォルトの時計が好きなので、いまははずしてます。

書込番号：6187134

[ay1929]

DELLテクニカルサポートにメールにて問い合わせましたところ、
すぐに回答が送ってきました。
以下の通りの設定をしましたら、
私のPCはブツブツ音がなくなりました。
ぜひ実行なさってください。

・音の明瞭化を無効にする

　1.[旗マーク(スタート)]→[コントロールパネル]→
　　[ハードウェアとサウンド]をクリックします。

　2.[サウンド]をクリックし、[スピーカ/ヘッドホン]を
　　クリックして、[プロパティ]をクリックします。

　3.[音の明瞭化]タブをクリックし、[すべての音の明瞭化
　　設定を無効にする]前にチェックを入れて [OK]をクリックします。

「音の明瞭化を無効に設定する」変更は、他の動作には悪い影響などを
与えませんので、ご安心ください。もしサウンド関連の問題が発生した
場合、元の状態に戻したりする設定は、あくまでも可能性として考えられる
原因の確認を行なうことですので、お試しいただいても結構でございます。
もしこの設定の変更で問題が改善されない場合、お手数とは存じますが、
再度弊社テクニカルサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。


以上が、DELLからの連絡でありました。

書込番号：6193517

[GILLY]

最近気づいたらＰＣの時計が大幅に狂っていました。
日付と時刻の調整で更新しようとするとエラー。
ファイヤーウォールも関係ないようであり、他の時刻サーバーでも同期できなかったので、

インターネットマルチフィード時刻情報サービス for Public
http://www.jst.mfeed.ad.jp/about/04.html
でやってます。

書込番号：6196340

[もじくん]

ぼくも何ヶ月かタイムサーバーとの同期に失敗して困っている一人です。
XP機、Vista機２台とも時計が不正確です。
Windowstime.comでしています。

書込番号：6196819

[GILLY]

>ぼくも何ヶ月かタイムサーバーとの同期に失敗して困っている一人です。

[6196340]のリンク先でなんとかなりませんか？
ある程度ＰＣの時間を手動で合わせてから行なったほうがいいかもしれませんが。

場合によってはルーターが関係してくることもあるかも。

日付と時刻の調整で「今すぐ更新」を行なったときにでるエラーメッセージの無いようによって対処方法が変わってくるかも

書込番号：6198507

[GILLY]

訂正
無いようによって→内容によって

書込番号：6198566

[徹2001]

おはようございます、

時計の件ですが、

一番良いのは、お使いのプロバイダでNTPサーバを立ち上げている場合はそれを使うのが良いです。
参考:http://wiki.nothing.sh/page/NTP/%A5%D7%A5%ED%A5%D0%A5%A4%A5%C0%A1%A6%B5%A1%B4%D8%CA%CC

ただ、こちらのサイトにない場合は、プロバイダでNTPサーバを立ち上げていませんので、
>[6196340]で GILLYさん
が挙げていらっしゃるサイトに設定するのが良いです。

初期設定の、time.windows.comですと、海外のサーバであるため、場合によっては、接続できない場合もあるかもしれません。なるべく、国内のサーバにした方が、精度も上がります。

ファイアーウォールで弾かれることはあまりないような気がしますが。

書込番号：6198591

[GILLY]

徹2001さん、おはようございます。
wiki参考になりました、ありがとうございます。

単に接続できて、精度があればいい、と言ったことだけではなく、
過負荷を考えるのもマナーのようですね。
私のプロバイダは非公式のようですが、負荷分散のために少し考えて見ます。

書込番号：6198625