『【情報提供依頼】Windows10 Ver.1703対応状況』のクチコミ掲示板

[TFWB2]

もしVer.1703へのアップデートできた方がいらっしゃれば情報を提供してください。
連れ合いが自分で購入したPCですが、自身はOSやOfficeにセキュリティ対策上の使用期限があることなど理解できず、壊れていないのに使えなくなるのは納得がいかず、やむを得ずOSやOffice、SSDを購入して延命させています。
Windows Vista でずっと使用していましたが、昨年Windows8を経由してWindows10 Ver.1511　Ver.1607 と、何も問題なくアップデートして使用していました。
Ver.1703が出てしばらく経ち、所有する他のPCは全て問題なくVer.1703にアップデートしたので、このDell6400も問題なかろうと安易にアップデートしました。しかし、アプリの起動を含め見かけは上手くいきましたがネットワーク機能が全滅となりました。
　イーサネット　Broadcom 440x 10/100
　Wi-fi　　　　　　Intel WM3945ABG
ネットで調べると、Ver.1703はネットワーク障害がでる場合があるとのこと。
BIOSでWi-fi機能を殺したり、手持ちのDell DW1901 AR5B22に乗せ換えたり、デバイスのアンインストールなど、何度かVer.1607から1703にアップデートを試みましたが、いずれの場合もデバイスマネージャーでは認識していますが、ネットワークが機能しません。
私のレベルではこれ以上は難しいので、Ver.1607に戻して使用しています。
Ver.1703の症状（1607では問題なし）
　　「ネットワークとインターネット」で「Wi-fi」の項目が表示されない
　　「ネットワークアダプターの表示」において「Wi-fi」と「イーサネット」が表示されるが、「Wi-fi」は接続を選択しても先に進まない
　　LANケーブルをつないでもインターネットに接続できない

書込番号：20950425

[茶風呂Jr.]

マルチ？

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR004

書込番号：20950572

[uechan1]

　アダプタのリセットは試されましたか？

書込番号：20950683

[TFWB2]

茶風呂Jr.さん
>マルチ？

すみません。マルチになってしまいました。
販売先の違いか、「Inspiron 6400」 のクチコミ掲示板と、「 Inspiron 6400 価格.comパッケージ」のクチコミ掲示板、二つがありましたので、同一内容を投稿しました。
本来は、「Inspiron 6400」 のクチコミ掲示板だけにすべきでした。すみません。

uechan1さん
>アダプタのリセットは試されましたか？

「アダプタのリセット」とは、「ネットワークデバイスを無効にする」でしょうか？
何度もやってみましたが駄目でした。
ネットワークデバイスのアンインストール・再起動もやってみましたが、私が行った状況では効果ありませんでした。

書込番号：20950832

[TFWB2]

調べが足りずお騒がせしました。
マイクロソフトでもBroadcom 440X ネットワークコントローラーのドライバーへの既知の問題として解決に取り組んでいるようです。

■Windows 10 Creators Update のよくあるお問い合わせや注意点
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/wiki/windows_10-performance/windows-10-creators-update/45d3f360-a7f2-4716-9720-e34159791c8a

しばらく待つことにします。
Inspiron 6400 は、まだまだ延命できそうです。

書込番号：20951620

[ぴっかりいい]

安い追加用の無線LANアダプタや有線LANアダプタが売ってます。
http://kakaku.com/pc/wireless-adapter/

こんなものが売ってますので追加されてはどうでしょうか？
速くもなるし。

動画なんか見ない方なのでしょうね。
動画を見るには今では使用に耐えないノート。

書込番号：20952364

[TFWB2]

ぴっかりいいさん
>安い追加用の無線LANアダプタや有線LANアダプタが売ってます。

アドバイスありがとうございます。
バッファローの無線子機WLI-UC-G301Nは持っています。他のPCでVer.1703環境で使用できるのは確認しています。
しかし、マイクロソフトの「Windows 10 Creators Update のよくあるお問い合わせや注意点」の
　◆アップデート後の既知の問題
　　・Broadcom 440X ネットワークコントローラー搭載 PC でインターネット接続ができない / RS2 からロールバックする
　　　Broadcom 440x ドライバとの互換性に影響を与えるバグが Creators Update にあることを確認しています。
　　　現在、この問題の解決に取り組んでいます。

から、内蔵の ネットワークコントローラーのドライバーとVer.1703のアップデートファイルが干渉しあっていることから、現状ではたぶんインストールはできてもネットワークの設定・接続ができないと思われます。
BIOSでWi-fi関連を無効としてBroadcom 440X単独としてもネットワーク接続ができませんでした。

Inspiron 6400　Windows10環境のネットワーク状況
OS　　　　　　　　　　　Ver.1511　→　1607　→　1703　→　1607
Broadcom 440X　　　　〇　　　　　　　〇　　　　　　×　　　　　〇
Intel WM3945ABG　　　〇　　　　　　　〇　　　　　　×　　　　　〇
Dell DW1901 AR5B22　〇　　　　　　　〇　　　　　　×　　　　　〇
WLI-UC-G301N　　　　〇　　　　　　　？
Windowsの設定「ネットワークとインターネット」
の「Wi-fi」表示　　　　　有　　　　　　　有　　　　　　無し　　　　有

落ち着いて探せば既にネットには障害情報があったわけですが、パニック状態では探すことができませんでした。
対策済みのアップデートファイルが公開されるのを待ちます。

書込番号：20952478

[uechan1]

設定、ネットワークのリセット

　これです。

書込番号：20954051

[uechan1]

　トラブルシューティングでは何と出ますか？

書込番号：20954060

[TFWB2]

uechan1さん

ご丁寧なアドバイスありがとうございます。

>（設定、ネットワークのリセット）　これです。

「ネットワークリセット」は知りませんでした。

>トラブルシューティングでは何と出ますか？

何も出なかったと思います。

いずれにせよ、6400は暫く連れ合いが使い続けるため、当面安定しているVer.1607を変更することはできません。

Ver.1703に変更できる時に、アップデート推奨の「更新を適用する」を選択せずに、障害環境を再現させて確認してみます。

書込番号：20954101

[TFWB2]

Ver.1703 デバイスマネージャー	Ver.1703 無線LANアダプターのみ有効	Wifi適用状況	バージョン情報

◆Ver.1703 Creators Update 適用

Windows Updateにおいて「お待たせしました！間もなくWindows10 Creators Update をお使いいただけます。・・・」
の表示を確認し、本日 手動で適用
無事にVer.1703　7月最新ビルド15063.483となる。

しかし、肝心のネットワークは全てのアダプターが表示されているも、失敗した以前と同様Wifiの表示が無い。使用不能であった前回同様に有線LAN（440X）も使えない。
いろいろ試すが、何度もの再起動・シャットダウンが途中でエラーで再起動となる。
全てのネットワークアダプターを無効とした状態で完全シャットダウン（途中エラー：強制電源断）した上で電源アダプターとバッテリーを一旦外してから起動し、無線LANアダプターだけを有効としたところ正常にWifiが使用できた。
試しに、この状態で有線LANのBroadcomの440Xを有効としたところハングアップし有線・無線LANが使用できなくなる。
強制シャットダウン→起動→全ネットワークアダプター無効→強制シャットダウン→起動→無線LANアダプターのみ有効→完全シャットダウン（Shift＋シャットダウン）→起動→以降正常

当方の環境では、依然としてOS側がBroadcom 440Xの機能に干渉しており、440Xを有効とした時点で全てのネットワーク機能が死んでしまうように思える。
有線LANが使えなくても問題がないので、この状態で使用していくことにする。

書込番号：21063294

[pontoi]

バージョン情報

ネットワークアダプタの問題は8/3付けで解決したようです。
1703にアップデートしました（昨日までの他の更新もすべて適用済）が、有線ネットワークは問題なく使用できています。
無線は環境が無いので試してませんが多分問題ないと思います。

我が家の6400もx1400のwin7ドライバーを無理やり使いSSD化して延命してますがアップデートを重ねる度にブラウザ（firefox)の動作が一段と厳しくなってます。
一応CPUの命令系の問題なのかIntel 64やSSSEが追加されてるT7200に変更するとある程度解決します。
（現在は熱の問題でT2300に戻してます）

書込番号：21111082

[pontoi]

・訂正
T7200　→　T7x00系　

実際使って熱の問題が出たのは最上位のT7600です、
T5ｘ00系も同じMeromなのでブラウザの問題は出ないかも。

書込番号：21111115

[TFWB2]

有線LAN＋Wifi適用状況

情報提供ありがとうございます。

早速、Windows Updateが最新の状態となっているの確認し、念のため再起動させてから無効としてあったBroadcomの440Xを有効としたところ、前回報告のようなハングアップ状態にはならず、LAN線を接続すると有線LANでの通信が始まりました。

当方の環境：CPU T5500 では、ブラウジングとOfficeくらいなので今のところ目立って遅くなったようには感じません。

これでまだ延命できそうで、しばらくは「私が買ったPCが壊れてもいないのにどうして使えなくなるの」との文句を言われずに済みそうです。
（理屈ではありません！　感情です！　＜＝　怖い！！）

書込番号：21111935