『液晶表面の油の浮いたような模様』のクチコミ掲示板

[ID_taki]

VGN-TX90PS

最新モデルのTypeTに共通してあると思うのですが、（家の蛍光灯の明かりが一番目立つ）机の上にパソコンを普通に置き正面やや上（10〜50度位（30度ぐらいが一番目立つ））から液晶表面をのぞくと液晶表面に油の浮いたような模様といったらいいのか、真っ黒ではなく汚れているような液晶になっている。
スタイリッシュが売りの今回のTypeＴなのに、この液晶画面表面の模様には、がっかり。
私のは、さらにその固まりが、たて（太さ２〜３ｃｍで）ずどんと走っており個体差のなかでも最悪のものがあたった。
メーカーに問い合わせ、引き取ってもらって確認させても、
「見る角度によって、すじ状の色むらや明るさのむらが見える場合があります。これらは、液晶ディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。」を理由に仕様範囲ということで、取り合ってくれませんでした。
購入はsonysteyleだったので販売店に問い合わせても、メーカーのいいなり（まあ直販だから・・）。

まあ、モバイルで保管の時は、いつもは閉じてるし、液晶に明かりがついているとき（黒色以外）は見えないので・・・って割り切れば・・・なのですが。とってもとってもがっかりです。

書込番号：4576516

[LEON4977]

僕は逆に黒くすると消え、明るくするとうっすらシミが出てくるのでソニスタに苦情を言って交換してもらいました。ワイド保障だからタダでした。仕様の範囲といわれてもせっかくのクリアブラックですから、きれいな画面が売りのはずなので、液晶の特性ですなんて逃げは許しませんよ。
おそらく最近のVAIOの液晶はやわい（以前はマグネシウムボディだった）ので、ちょっと長く圧力が加わると液晶そのものが圧力で変化してしまうんではなかろうか？
今後のためにも液晶を保護するつくりにして欲しいものだ。

書込番号：4624268

[ID_taki]

LEON4977さんは、よかったですね。

私の場合のsonystyleの対応は、仕様範囲の連呼でした。私があきらめるのを待つような態度でした。引き取られてから、現状渡しで約３週間引っ張られたのですから・・・。
何が仕様なのかよくわからないので説明しろっていっても
「見る角度によって、すじ状の色むらや明るさのむらが見える場合があります。これらは、液晶ディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。」
て言うこと以上の解答はありませんでした。
この対応、ユーザー軽視・メーカ重視としか思えません。

まあ、TypeTの液晶の出来は、あまり良くはありませんね（１〜４）。
１、指摘している液晶表面の（油の浮いたような）ムラ・よごれ。
２、液晶下の光のむら（ＬＥＤの粒光か？）
３、真っ白が表現できない（白ムラが目立つ）（ガラスの上に解けた雪が乗ったような（ちょっとオーバーめにいうと））
４、長時間使用では非常に目が疲れる。（これは他の光沢タイプと同様だが特にひどいと思う。白ムラの出方が原因だと思う。）

まあ、設計に無理があるのだと思う。スペースの確保で、機能を犠牲にしているのがすごく伝わってくる。

今では、短時間だけではわからないことが見えてきて、購入して本当に後悔しています。
プレミアムブルーが買えたので、届く前は、ホントわくわくしたのに・・。

sonyも大嫌いになった。
ソニー党もやめました。
sony不買!sony不買!sony不買!

書込番号：4628117

[Dynabook一筋]

ID_takiさん、はじめまして。

不具合発生で、怒り心頭なのは良くわかります。納得出来るまで交渉されるのが良いと思います。我慢することはないと思います。

ただ、ある程度のところで妥協することも必要かなとも思います。

東芝さんとは大喧嘩したり色々ありました。一筋やめてしまえばそれで終わりですが何とか踏みとどまっています。

価格コムさんの書き込みで｢二度と買いません」と書かれていないメーカーは無いような気がします。SONYさんを見切って他のメーカーを選択するのも良いとは思いますが、一つのメーカーのPCにとことん付き合うのも楽しいですよ。

ID_takiさんがdynabookに乗り換えていただけると少しうれしいですが。

書込番号：4628422

[LEON4977]

たぶん僕はソニースタイルのクレイマーとして登録されていると思います。かなり粘り強く電話で訴えましたから。
クリアブラックで美しい液晶をうたったのにこんなムラがでるなんておかしいと。ノートブックはもともと持ち運ぶに耐えうる構造でないといけないはずで、通常の使用の範囲で、ムラがでるなんて製品として恥ずかしくないのか？などと、、、。
ソニーもまた消費者の中でこの液晶ムラがみんなに認識されだすとソニーが力を入れている大型液晶TVの質も疑われ、今後どんどん売れなくなるでしょう。
消費者一人一人の対応を誤ると全体もがた落ちになることを企業は思い知るでしょう。
ちなみに、液晶の交換をした後は画面に圧がかからないように2重の圧拡散カバーに入れ、キーボードカバーも液晶を閉じるときは外してしまうという相当な注意をして使用しています。
ノートなのに、、、。
ほぼ9年前に買ったVAIO　C1を持っていますが、過酷な使われ方しているのに、いまだに液晶にムラなどなく、遅いですけど使用できていますから、最近ソニーは気合が足りないのかもしれません。

書込番号：4645402