『インターネット接続について』のクチコミ掲示板

今月、R750Hを購入しました。基本性能とコストパフォーマンス、デザインが気に入ってメモリを512MBにして購入。早速、インターネットにダイヤルアップで接続したところ、予想外に、インターネットのブラウズが遅い。メールの受信も遅い。プロバイダーとの通信速度は44.6kbpsと表示されるので問題ないと思いますが、どう考えても4年前のVAIOよりも2倍から３倍の遅さです。ただの故障なら良いのですが（現在、テクニカルセンターで確認中。しっかり代替機も送ってもらいましたが、どちらも同じ症状）、電話回線の接続もすぐ切れるし、どうなっているのか不安です。同じような症状に遭ったことのあるある方いませんか。

書込番号：1174598

[1620]

原因がどの辺にあるかですね、モデムなのか、それ以外のハードなのか？PCカードモデムでもあれば比較できるんですけどね

書込番号：1174811

ノートンに一票

書込番号：1174823

アドバイスありがとうございます。NORTONをオフにしても状況に変化はありません。最初のホームアドレスからして「サーバーが見つかりません」でした。少し前にVAIOでインターネットやっても全く支障なかったのにです。テクニカルセンターによれば、プロバイダーとモデムの相性が悪いこともあるとか。でも、そういうことがあること自体困るような気もします。試しにプロバイダーを変更するなんてことしませんからねえ。なお、一度HPに繋がれば、そのHPの中で先に進むことにはそれ程の問題はありません。たまに「サーバーがみつかりません」となりますが。うーむ。

書込番号：1176038

＞NORTONをオフにしても状況に変化はありません。
それは失礼しました。

XPはブロードバンド寄りの設定になっているので、ナローバンドだと逆にパフォーマンスが落ちるのかもしれませんね。

どっちにしても接続出来ない事とは関係無いでしょう、あなたが契約しているプロバイダーの情報を伝えて、同一機種で接続テストしてもらうか、修理に出して実機で現象を確認してもらうしか無いのでは？

書込番号：1176096

単純にモジュラーケーブルの接続不良ってことはないですかね？

書込番号：1176144

残念ながらモジュラーの接続不良ではないと思います。一度「サーバーがみつかりません」になっても、「更新」アイコンを押すと、大体はHPに到達するのです。表示よりもパフォーマンスを優先したり、ATコマンドをいじったり、テクニカルセンターのアドバイスも実行しているのですが、改善されないのです。モデムのドライバも更新しています。いずれにせよ、実機でテクニカルセンターに調査をお願いしているのですが、同じプロバイダー（ODN)の同じアクセスポイントでは試してくれないようなので、完全な解決策が見つかるのかどうか不安なところです。出張サービスがあると良いと思って聞いてはいるのですが、やはり難しいようです。最悪はクーリングオフしかないような話にもなっています。

書込番号：1176198

何年か前は私も５６ｋでした。
回線切れや、通信停止状態になったことがあります。
モデムの詳細設定にコマンドをいれて通信速度を
指定したりしました　２８．８ｋに落とすと安定したり・・・
ちなみに2年前くらいにCATVネットにして
P�U２３３Mhz　ですが４５５０ｋくらいで安定しています。
ハードの能力というより
環境ではないのでしょうか？
そんな気がします。

書込番号：1176384

[reo-310]

電話線コードをフェライトコア付きの雑音に影響されないものに変える
makyee さんと同じ意見、通信速度を変えてみる
プロバの接続先を混雑の少ない回線に変えるのも大きいです

書込番号：1176832

皆様アドバイスありがとうございます。同じモジュラーケーブルを使って、WIN98のVAIOで繋いで何の支障もないわけですので、環境の問題ということが納得できないのです。同じプロバイダの別アクセスポイントは試していますが変わりません。いずれにせよ、ADSLへの移行は申込み中なのですが、クーリングオフするなら時間がないことが問題です。家以外でも使うことを考えれば、ダイヤルアップも安定していて欲しいものです。

書込番号：1177310

この機種ではないのですが、エンデバーのNTシリーズを使っていて、他のPCではモデムでのダイヤルアップは問題ないけれど、エプソンダイレクトのモデムでは通信が安定しない（同じように速度は５０kbps前後で表示されるのに。。webページが途中で表示されなくなる。時間がかかるなどなど。）という現象を経験しました。会社で同時に２台購入して、２台ともモデムの調子が悪く、初期不良で交換してもらっても症状は同じでした。結局あきらめてPCカードモデムでつかってます。（＾＾；

書込番号：1196222

そうですか。同じ症状ですね。テクニカルセンターが頑張って問題を解明してくれるのを待つしかありませんね。インターネット以外の使い勝手は良いので、何とかこの機種で落ち着きたいのですが…。ちなみに、自分が文句を言ったからか、エプソンダイレクトのHPには、メルコが接続設定訪問サービスをするというようなことが書かれるようになりました。でも、一万二千円。来て貰って、モデムのせいだったら誰が責任取ってくれるのかちょっと不安です。

書込番号：1202244

先月買いましたが、モデムもLANも特に問題なかったですね。知りあいでエプソンダイレクト嫌い（すぐ壊れる）の人がいますが、どうなんですかね？サポートも結構がんばってくれますし（電話代はこっちもちだけど）、具合がよくなることをお祈りしています。

書込番号：1215634