『消えちゃうんですが。』のクチコミ掲示板

はじめまして。こんにちは！僕が生まれた初めて買ったパソコンがＭ5320です。ここもかなり参考にさせてもらい、去年の１０月買っちゃいました。使いこなせるほど詳しくはないんですが、このスペックにかなり惚れちゃってます。
　しかし、最近原因がよくわかんないんですが、映画だったりituneのブラウザだったりフル画面で動画等を見ていると突然シャットダウンしてしまうんです。シャットダウンしたあと、電源のスイッチを必ず2回押さないと起動しません。全然素人で何がなんだか???会社でもデスクトップを使ってるんですがそんなことはありません。
その後すぐ起動してみると、普通に起動するかセーフモードで起動するかって出ます。
　多分この子のせいではないと思うんですが、ちょっとキャリアが長い人に聞いてみてもよう分らん。トノコトデス。
　5320使っている方は、親切な人が多そうだから甘えて聞いちゃいました。普通の人なら愚問とは思いますがどなたか存じ上げますか？
　一応特にいじってないのですが、ノートン先生はちゃんと更新してアップデータもちゃんとしております。
　御力添えお願いします。

書込番号：3914407

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

メモリの動作不良でそのような現象が多発することが多いですが、メモリ増設していませんか？
一度、Memtest86でメモリテストしてみたら、エラーが出るようなら不良です。

Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋ

書込番号：3914672

ご回答ありがとうございました。いろいろためし、その後emachinesのチャットで問答したところ内部の不良の可能性がかなり高いとの事でした。通常メモリの不良ですと立ち上げ即か15分以内にその現象が発生するようで、僕の場合はもっと深刻なようです。先方から保障期間中ですから、場合によっては自宅まで引き取りもしてくれるとの事でした。
不良は残念だけどこんなアフターケアがいいのはびっくりでした。
これ読んでくれたユーザーにお伺いしたいのですが僕に近い症状ありましたか？メーカー様に迷惑かからない程度でかまわないのでかまわないのでよろしければ教えてください。

書込番号：3919781

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

１月以内の初期不良には交換に応じないようなメーカーの商品は買いたいとは思いませんね、サポートも大事ですよ

書込番号：3920109