『メッセンジャーが、不具合です。』のクチコミ掲示板

[チーズのPC]

マウスPC

今月、メッセンジャー用に２台購入しました。
購入時にインストールされているWindows Messengerを使用していますが、
相手と自分の映像は綺麗に映りますが、
音声が途切れたり、出なかったりします。

うまく会話が出来る様にするには、
どの様な設定をしたら良いでしょうか？

プリインストールのマカフィーを停止すると、ややよくなります。
Windows Live Messenger にバージョンアップはしました。

マウスコンピューターのサポートに電話すると、
「少しでも声が聞き取れれば、接続回線の問題です。」と言われました。

デバイスマネージャーでも、？マークなども無く、
他にソフトは立ち上げていません。

お互いに光回線で、今までは別のパソコンで問題なくメッセンジャーが出来ていたので、
これはパソコンの処理速度の問題かなと思うのですが、
タスクマネージャーでは、ＣＰＵは４０％前後です。

書込番号：9265269