『メールに添付されたExelが読めません』のクチコミ掲示板

TH55使用暦1週間の初心者です。
主な利用は会社のﾒｰﾙを転送し外出先で確認しているのですが、
添付のExelをﾒﾓﾘｰｽﾃｨｯｸに保存する際に必ず「保存に失敗しました」
とｴﾗｰが出てしまいます。
何が原因なのかわかりません、ちなみにPCでﾒﾓﾘｰｽﾃｨｯｸにｺﾋﾟｰした
ExelはPicselViewerで確認できるのですが・・・。
またﾊﾟﾜｰﾎﾟｲﾝﾄは添付ﾌｧｲﾙからMSへの保存は問題ありませんでした。
どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら、
是非教えてください。

書込番号：3407629

[Josef]

私のTH55での経験ですと、例の「添付ファイルのプレビューや保存をする際、受信データの約2倍の空きメモリがクリエに必要」さえ守られていれば、マクロ付きのExcel文書(2MB)でも保存できます。受信は成功してapplication/vnd.ms-excel:***.xlsと表示されていますか。

書込番号：3417007

Josefさん、早速コメントをいただき有難うございます。
まずメモリの件ですが現状では、作業メモリが5.4MBの空き/7MBで
プログラムメモリが16.8MBの空き/32MBとなっております。
添付ファイルは大きいものでも2MB位だったと思います。
ちなみに受信は成功していますが、
表示はapplication/octet-stream:***.xlsとなっており、Josefさんのおっしゃるvnd.ms-excel:***.xlsとは違うのですが意味がわかりません。
どうやらこの表示に何か問題があるようですが・・・。

書込番号：3421205

[Josef]

私も詳しくはないのですが、octet-stream:***.xlsだとlhaやzipなど圧縮されているように思えるのですが。あとはexe、comなどのファイルですね。圧縮されていない場合は、メールソフトの設定で添付文書が削除されているとか。会社のメールソフトはoutlookですか。excelはマクロがあるのでウィルス対策で添付を制限している場合もあるようです。

書込番号：3423053

Josefさん、色々とコメントを頂き有難うございます。
私も自分なりに調べてみましたが、まだ解決には至っていません。
以下仮説ですが、会社のメールソフトがどうやら原因のようです。
会社では「スターオフィス」というあまり評価のよろしくないものを
利用しています。このサーバーのゲートを通ることで添付ファイルに何らかの
変更が加えられるようです・・・？（私も詳しくはありませんが）
ただし自宅のＰＣのＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓでは問題無く添付を認識
する事を考えると、加えられた変更がクリエメールと相性が悪く
octet-stream:***.xlsと認識されてしまうのではないかと思われます。
また、他のサーバーからの受信分は問題なくvnd.ms-excel:***.xlsと表示してくれています。
となればクリエメール以外のメールソフト（存在すれば）をインストール
するしかないのかなぁと思います。
どなたか良い解決策があれば教えてください・・・。
一番最初の質問で、.pptは添付よりMSへ保存できたと書きましたが
今考えると他のサーバーからの受信分だったようです。
やはりどんなファイルを添付しても、すべてoctet-stream:***.***と
なってしまっています。

書込番号：3438427