『e550G』のクチコミ掲示板

[むっくん]

新製品Genio-e550G 本日発表されました
今日液晶パネルのカバーが破損して修理依頼先を調べにHPを見たんですが、修理代は２万円もかかるそうで悩みどころです。
液晶自体は生きていて、ひびに耐えて新製品を待つか、
プラスチックのカバーを替えるだけで２万円も払うのか？
追加料金を払ってでもこの程度の修理は無償でやってくれる店は
ありますか？

書込番号：663304

＞追加料金払ってでもこの程度の修理は無償

　・・・て意味がよくわかりませんが、次回のこと
でしょうかね。ソフマップとかＬａｏｘなどでは、
購入時にソフマップワランティーなどのお店独自の
保証制度に加入(５％支払う)しておけば、全損を上
限に無償修理はしてくれると思いますよ。次を買う
時はそういうサービスをやってるお店で買いましょ
う。

書込番号：671239

むっくんさんと同じ症状で破損しましたので、早速修理に出してみました。
修理代金の詳細は下記の通りです。

基本技術料金　　　　　4000
送料　　　　　　　　　2100
液晶　　　　　　　　 11000
タブレット　　　　　　1400
タブレットテープ　　　 600
小計　　　　　　　　 19100
消費税　　　　　　　　 955
合計　　　　　　　　 20055

まあ、金額は良いんですけど５月８日に運送屋さんが引き取りに来て、未だに戻ってきてません(ToT)
HPには約１週間（修理は48時間）と書いてあるのにもかかわらず、連絡はありませんでした。希望していない見積書なんかも送ってくるし。
で、金曜日に催促の電話をしてみると「部品がありません」とのこと。
それって今頃言うことかなぁ（笑）
「それじゃ、いつになりますか？」と訪ねると「調べて電話します。」と言われたのですがそのまま放置プレー（爆）
あいかわらずよのぉTOSHIBAさん。

書込番号：723232