『レビュー前』のクチコミ掲示板

[gagogigi]

FMVLP70R 購入しました。
が、画面中央付近に３つの青白いドット抜けを発見。
ショップに電話しましたが「ドット抜けは保証外」と全く取り合ってもらえませんでした。
しかし、どうしても納得いかず、富士通に問い合わせたところ、液晶交換の修理に出すことになりました。
修理期間は約一週間。現在帰ってくるのを待ち中です。

書込番号：5068136

[パーシモン1ｗ]

＞「ドット抜けは保証外」と全く取り合ってもらえませんでした。

普通そうですね。
余程ひどい以外は、交換してくれません。
ただ、場所が中など目についてしかたがないような場合は、店員さんとの交渉で交換してもらった方もいるそうです。


＞富士通に問い合わせたところ、液晶交換の修理に出すことになりました。

良かったですね。交換してもらえるようで
もしかしたら、そちらでも「ドット抜けは保証外」と言われたかもしれませんから

書込番号：5068214

[gagogigi]

パーシモン1ｗさんコメントありがとうございます。
富士通が修理してくれるので少しホッとしましたが
ショップの対応には腹が立ちました。
ドット抜けはキズと同じだと思います。
一つでも確認できたら交換もしくは返品できるべきです。
液晶の製造過程でどうのこうのというメーカー側の理屈は知ったこっちゃありません。
家に４台富士通のノートPCがありますがドット抜けは全くありません。
富士通を信じて完璧なものが帰ってくるのを待っています。

書込番号：5068418