『Windows7 アプリをインストールできない．．．』のクチコミ掲示板

[nanashi4]

ScanSnap S300 を Windows Vista で使用していました。

このたび、Windows 7 を新規にインストール。

ScanSnap のアプリケーションCD（ScanSnap Manager、ScanSnap Organizer、名刺ファイリングOCR）
をなくしてしまったため、PFUのホームページからソフトをダウンロードしました。

早速　Windows 7にインストールしようとしたところ、なぜかインストールできません。

ウイルスセキュリティなど、ほかのソフトウェアとの相性が悪いのかと思い、ほかのソフトをすべてアンインストールしましたが、それでもインストールできません。

同じような経験をされた方はいらっしゃらないでしょうか？
また、同じような経験をされて、解決された方がいらっしゃいましたら、教えてください。


ハードは、Let's Note W5 、メモリを増設で1.5GB、HHDをSSD128GBに換装後です。

書込番号：11274283

[kunio]

対応OS Windows® 2000
Professional
日本語版 Windows® XP
日本語版
（32bit対応） Windows Vista®
日本語版
（32bit / 64bit対応）
Windows 7は対応してないみたいです

書込番号：11274510

[nanashi4]

kunioさま

ありがとうございます。

対応していなかったとは。。。

実は、VistaからWindows7へは、最初、上書きインストールを試してみました。そのときにはScanSnapは使えていました。ですので、対応していないとは思いませんでした。

上書きインストールでいくつか問題が出てきたので、新規インストールをしてみた次第です。

PFUにも問い合わせメールを出しているのですが、まだお返事をいただけていないです。

PFUは、Windows7への対応を進めているようですので

参考URL（http://scansnap.fujitsu.com/jp/downloads/s300-win7.html#ss-manager）

何とかインストールできると良いのですが・・・

書込番号：11274814

[カーディナル]

　nanashi4さん、こんにちは。

　ダメもとになってしまいますが、「互換モード（Windows Vista）」でインストールを試みられてはどうでしょうか。
　上書きインストールでは使えていたとのことですので、可能性はゼロではないかなと…

書込番号：11276226

[nanashi4]

カーディナルさま

　アドバイスありがとうございます。

　実はアドバイスをいただく前に、OSをVISTAに戻してしまいました。ですので、互換モードでインストールは試してません。ゴメンナサイ。


　Windows7を使ってみて思うのは、やはりWindows7は軽くてpcの反応がよいということです。
　一方、VISTAの方が便利だった部分もいくつかあります。
　しばらくVISTAで使ってみようと思います。

　ありがとうございました。

書込番号：11278087

[nanashi4]

　PFU社の対応を、報告しますね。

　まず、インターネットから、ドライバをダウンロードするやり方を教えてくれました。
ドライバのダウンロードのページ：http://scansnap.fujitsu.com/jp/sscd/e9922/index.html

　しかし、当方のWindows7＋Chromeの環境では、ダウンロードしたソフトを解凍できませんでした（この時点で、Win7＋IE8でダウンロードを試せばよかったのですが・・・）

上記のことを相談しましたら、
　ユーザー登録をしていれば、ScanSnapのドライバを、CD-Rに焼いて送ってくださる
とのこと。

　早速ユーザー登録したところ、すぐに（2,3日で）CD-Rが届きました。

　CD-Rをいただいたのですが、面倒になったのでWindows7をあきらめ、Vistaにダウングレードしてしまいました。


・・・結局、性懲りもなく、またWindows7に上書きインストールを試みました。
　現在では、ScanSnap S300は元気に働いてくれています。

　アドバイスをくださった方々、PFUの担当者様、ありがとうございました。

書込番号：11321085